Vysoko výkonný koučing pre manažérov: Prístup krok za krokom k zvýšeniu výkonnosti a produktivity zamestnancov

Recenzie čitateľov

Kniha „High-Performance Coaching for Managers“ je čitateľmi vysoko hodnotená pre svoj praktický a systematický prístup k riadeniu zamestnancov a koučovaniu. Považuje sa za cenný zdroj informácií pre manažérov, ktorí chcú zlepšiť výkonnosť tímu prostredníctvom štruktúrovaného poradenstva a praktických poznatkov.

Čitatelia oceňujú návody krok za krokom, použiteľnosť pre majiteľov malých podnikov, jasné a stručné pokyny na koučovanie, praktické nástroje a cvičenia a jeho použiteľnosť v rôznych odvetviach. Kniha sa vyznačuje aj tým, že sa ľahko číta a organizuje, čo z nej robí skvelú referenciu na neustále zlepšovanie.

Niektorí recenzenti môžu knihu vnímať ako direktívnu, čo by mohlo byť obmedzujúce pre tých, ktorí hľadajú flexibilnejší alebo kreatívnejší prístup k riadeniu. Okrem toho, aj keď to nie je výslovne uvedené, čitatelia, ktorí uprednostňujú viac rozprávací formát, by mohli považovať štruktúru krok za krokom za menej pútavú.

(na základe 23 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

High-Performance Coaching for Managers: A Step-By-Step Approach to Increase Employees' Performance and Productivity

Obsah knihy:

Koučovanie je pre manažérov nevyhnutnou zručnosťou. Je dôležitá ako základná súčasť úsilia organizácie o získanie, rozvoj a udržanie talentov. Aby bol program koučovania v organizácii úspešný, mal by byť v celej organizácii uznávaný ako užitočný prístup a mal by sa stať súčasťou štruktúry firemnej kultúry. Koučovanie výkonnosti pre manažérov poskytuje organizáciám dôležitý nástroj, ktorý môžu použiť na školenie svojich manažérov v oblasti koučovania.

Táto kniha sa výrazne líši od ostatných kníh na trhu s koučovaním. Mnohé knihy o koučovaní predstavujú koučov ako facilitátorov, ktorí kladú svojim klientom (koučovaným) otázky, pomáhajú im formulovať ich vlastné problémy, formulovať ich vlastné riešenia, vypracovať ich vlastné akčné plány na riešenie problémov a merať úspešnosť úsilia o realizáciu týchto plánov. Tomuto prístupu sa hovorí nedirektívny prístup.

V tejto knihe sa však uplatňuje direktívny prístup, pretože kouč je manažér, ktorý diagnostikuje problémy s pracovným výkonom pracovníka a ponúka konkrétne rady, ako tieto problémy vyriešiť. Hoci na nedirektívnom prístupe nie je nič zlé, nie vždy dobre funguje pri hodnotení pracovného výkonu, pri ktorom musí manažér informovať pracovníka o rozdieloch medzi tým, čo je potrebné (požadované), a tým, čo sa vykonáva (skutočné). Podstatným rozdielom medzi tým, čo je v súčasnosti dostupné na trhu, a tým, čo ponúka táto kniha, sú kolektívne skúsenosti autorov, ktorí majú spolu viac ako 70 rokov praktických výskumných a realizačných skúseností v oblasti rozvoja ľudských zdrojov.

Podľa Harvard Business Review (2015) pracovníci vo všeobecnosti očakávajú, že im ich priami nadriadení poskytnú úprimnú spätnú väzbu o tom, ako dobre vykonávajú svoju prácu - a konkrétne rady, čo majú robiť, ak ich výkon nie je v súlade s očakávaniami organizácie. Keď pracovníci nedostávajú rady - ale namiesto toho sú vypočúvaní o svojich vlastných názoroch - považujú svojich nadriadených buď za nekompetentných, alebo za neúprimných.

Efektívni manažéri by mali byť schopní usmerňovať svojich zamestnancov. Koniec koncov, manažéri sú zodpovední za to, aby ich organizačné jednotky dosahovali výsledky, ktoré organizácia potrebuje. Ak sa im to nepodarí, organizácia nedosiahne svoje strategické ciele. Táto kniha dáva manažérom návod, ako ponúkať direktívne koučovanie svojim pracovníkom.