Hodnotenie:
Kniha poskytuje cenný pohľad na organizačné dysfunkcie a správanie jednotlivcov prostredníctvom konceptov Defensive Reasoning a Productive Reasoning. Zdôrazňuje dôležitosť prekonávania sebapoškodzujúceho správania na zvýšenie organizačnej efektívnosti. Hoci mnohí recenzenti chvália jej čitateľnosť a praktické koncepty, niektorí kritizujú nedostatok praktických rád a u niekoľkých sa druhá polovica zdala menej dôkladná ako prvá.
Výhody:⬤ Poskytuje hlboký pohľad na organizačné dysfunkcie a osobný rozvoj.
⬤ Ľahko čitateľný s praktickými koncepciami, ktoré možno okamžite aplikovať.
⬤ Užitočné prípadové štúdie, ktoré ilustrujú problémy komunikácie v organizáciách.
⬤ Spochybňuje status quo a podporuje osobnú zodpovednosť za rast.
⬤ Chýbajú praktické rady, ako implementovať koncepty v praxi.
⬤ Niektoré časti knihy sa zdajú byť zdĺhavé a potenciálne sa opakujú, pričom zovšeobecnenia nemajú silné výskumné dôkazy.
⬤ Druhá polovica knihy nemusí v porovnaní s prvou polovicou poskytovať dostatočnú hĺbku.
⬤ Niektorí čitatelia môžu byť sklamaní, ak očakávajú technickejšiu analýzu.
(na základe 16 čitateľských recenzií)
Organizational Traps: Leadership, Culture, Organizational Design
Každý, kto strávil nejaký čas v organizácii, vie, že dysfunkčné správanie je veľmi rozšírené. Konfliktom sa často vyhýbame alebo ich zatláčame do úzadia, namiesto toho, aby sme ich riešili otvorene. Zároveň sa často opakujú tie isté hádky, takmer doslovne. Spory sa vedú dlhší čas bez riešenia. Ľudia na stretnutiach súhlasne prikyvujú hlavami a potom sa ponáhľajú von z miestnosti, aby v súkromí vyjadrili sťažnosti chápavým ušiam. Najhoršie je, že keď sa ľudí opýtame, či sa situácia niekedy zmení, zúfalo dajú ruky hore. Cítia sa ako obete uväznené v blázinci.
A ľudia často v pasci sú. Nie sú však uväznení nejakým utláčateľským režimom alebo organizačnou štruktúrou, ktorá im bola vnútená. Nie sú obete. V skutočnosti sú ľudia sami zodpovední za to, že status quo je taký odolný voči zmene. Sme v pasci vlastným správaním.
Výskumníci a odborníci z praxe sa nad týmito vecami často zamýšľali, ale je tu jedna hádanka. Na jednej strane existuje značná zhoda v tom, že tieto pasce sú kontraproduktívne pre efektívny výkon. Na druhej strane sa takmer vôbec nesústreďujú na to, ako možno organizačným pascám predchádzať alebo ich znižovať.
Táto kniha tvrdí, že akákoľvek teória, ktorá sa používa na opis a pochopenie takýchto organizačných pascí, by sa mala použiť na navrhovanie a vykonávanie intervencií, ktoré ich znižujú a zabraňujú im. Argyris je jedným z popredných svetových vedcov v oblasti manažmentu, ktorého práce neustále objasňujú organizačné problémy. Táto kniha je nevyhnutným čítaním pre MBA, manažérov a konzultantov.
