HBR Sprievodca poskytovaním efektívnej spätnej väzby

Recenzie čitateľov

Kniha je dobre prijímaná pre svoju prístupnosť a praktický návod na spätnú väzbu pre manažérov, čo z nej robí užitočný zdroj informácií pre nových aj skúsených vedúcich pracovníkov. Niektorí recenzenti ju však považujú za nudnú a nedostatočne hlbokú v porovnaní s inými textami na túto tému.

Jednoduché na pochopenie a implementáciu, skvelé pre rôzne scenáre, užitočné pre nových manažérov, stručný formát, dobrá cena a účinné zásady.

Niektorí ju považujú za nudnú a suchú, chýbajú jej životne dôležité poznatky a v porovnaní s podobnými knihami môže byť náročná na zapracovanie.

(na základe 14 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

HBR Guide to Delivering Effective Feedback

Obsah knihy:

Zbavte sa stresu pri poskytovaní spätnej väzby.

Ak chcete svojim zamestnancom pomôcť splniť ich ciele a využiť ich potenciál, musíte im pravidelne poskytovať spätnú väzbu. Vyhliadka na zdieľanie potenciálne negatívnych správ však môže byť zdrvujúca. Ako zostaviť správu tak, aby bola nielen dobre prijatá, ale aj vyjadrená spôsobom, ktorý povzbudí k zmene?

Či už ide o pochvalu za príkladnú prácu alebo riešenie problémového správania, HBR Guide to Delivering Effective Feedback vám poskytne praktické rady a tipy, ako premeniť akúkoľvek diskusiu o výkone - od týždenných kontrol až po ročné hodnotenia - na príležitosť na rast a rozvoj. Naučíte sa:

⬤ Vytvoriť si dôveru u svojich priamych podriadených.

⬤ Spravodlivo hodnotiť ich výkon.

⬤ Zdôrazňovať zlepšovanie aj pri kritike.

⬤ Reagovať pokojne na obrannú spätnú väzbu príjemcu.

⬤ Uznávať a motivovať výkonné hviezdy.

⬤ Vytvárajte individuálne rozvojové plány.

Vyzbrojte sa radami, ktoré potrebujete na dosiahnutie úspechu v práci, zo zdroja, ktorému dôverujete. Príručky HBR, ktoré sú nabité základnými návodmi od popredných odborníkov, poskytujú inteligentné odpovede na vaše najnaliehavejšie pracovné výzvy.