Armstrong o vynájdení riadenia výkonnosti: Armstrong v knihe o obnove riadenia a zlepšovania: Budovanie kultúry neustáleho zlepšovania

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 13 hlasoch.

Pôvodný názov:

Armstrong on Reinventing Performance Management: Building a Culture of Continuous Improvement

Obsah knihy:

Armstrong on Reinventing Performance Management predstavuje holistický prístup k riadeniu výkonnosti, ktorý vychádza z rozsiahleho výskumu a skúseností Michaela Armstronga. Väčšina organizácií má procesy riadenia výkonnosti v tej či onej forme, ale tie sú často založené na formálnych ročných hodnoteniach, nútenom hodnotení a priamo prepojené s rozhodnutiami o odmeňovaní.

Tieto tradičné prístupy sú často na úkor priebežnej, nepretržitej spätnej väzby a zameriavajú sa skôr na spätný pohľad na to, čo bolo alebo nebolo dosiahnuté, než na pohľad do budúcnosti. Priame prepojenie s rozhodnutiami o odmeňovaní odvádza pozornosť od rozvoja ľudí a manažéri sa často strácajú v byrokracii zložitých formulárov, namiesto toho, aby sa naplno venovali svojim ľuďom.

Armstrong v knihe Reinventing Performance Management podrobne opisuje, ako vybudovať kultúru neustálej spätnej väzby a koučovania, a uvádza prípadové štúdie o tom, ako bol tento prístup k budovaniu výkonnosti účinný v organizáciách vrátane spoločností Deloitte, Gap, Expedia a Google. Kniha je plná praktických rád vrátane toho, ako sa vysporiadať s nedostatočne výkonnými pracovníkmi, umožňuje organizáciám odstrániť príliš byrokratické a neefektívne systémy založené na posudzovaní a hodnotení zhora nadol a ukazuje, ako získať podporu líniových manažérov pre proces zameraný na akcieschopnú spätnú väzbu a rast.