Ťažké rozhovory (HBR 20-Minute Manager Series)

Recenzie čitateľov

Kniha poskytuje stručné a praktické rady na zvládanie náročných rozhovorov v profesionálnom prostredí. Je oceňovaná pre svoju jednoduchosť, ľahkú použiteľnosť a užitočnosť pri príprave na náročné diskusie. Niektorí recenzenti sa však domnievajú, že jej chýba hĺbka a originalita, pričom kritizujú jej kultúrnu špecifickosť a spoliehanie sa na iné materiály HBR.

Stručné a praktické rady, ľahko sa číta a uplatňuje, je plná skvelých citátov, ponúka ďalšie zdroje, podporuje analytické myslenie, skvelé postrehy na zlepšenie komunikácie.

Chýba hĺbka a originalita, čiastočne špecifické pre kultúru a prostredie, časť obsahu možno nájsť zadarmo inde, vnímané ako trochu manipulatívne a neodkazuje na široký súbor výskumov.

(na základe 18 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Difficult Conversations (HBR 20-Minute Manager Series)

Obsah knihy:

Musíte sa s kolegom porozprávať o zložitej situácii, ale obávate sa, že bude kričať, obviňovať vás alebo sa uzavrie. Obávate sa, že vaše emócie by mohli zablokovať riešenie. Môžete však komunikovať spôsobom, ktorý je konštruktívny - nie bojový. Kniha Ťažké rozhovory vás prevedie:

Odhalenie základnej príčiny treníc.

Udržanie pozitívneho nastavenia mysle.

Spoločné rozuzlenie problému.

Dohodnúť sa na ďalšom postupe.

O sérii HBR 20-minútový manažér:

Nemáte veľa času? Získajte rýchly prehľad o najdôležitejších obchodných zručnostiach vďaka sérii HBR 20-minútový manažér. Či už potrebujete rýchlokurz, alebo krátke osvieženie, každá kniha zo série je stručnou, praktickou učebnicou, ktorá vám pomôže zdokonaliť sa v kľúčovej téme manažmentu.

Rady, ktoré si môžete rýchlo prečítať a aplikovať, pre ambicióznych profesionálov a ambicióznych vedúcich pracovníkov - z najdôveryhodnejšieho zdroja v oblasti podnikania. K dispozícii aj ako elektronická kniha.