Stratégie vhľadu do zákazníkov: Ako pochopiť svoje publikum a vytvoriť pozoruhodný marketing

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 10 hlasoch.

Pôvodný názov:

Customer Insight Strategies: How to Understand Your Audience and Create Remarkable Marketing

Obsah knihy:

V hlučnom a rýchlom svete marketingu je poznanie zákazníka kľúčom k vytvoreniu zapamätateľného marketingu zameraného na cieľ. V knihe Stratégie zákazníckeho insightu sa opisuje kľúčová úloha zákazníckeho insightu a poskytujú sa techniky a stratégie, ktoré pomôžu marketérom identifikovať trendy, vychovávať potenciálnych zákazníkov a porozumieť im - čo im v konečnom dôsledku umožní zvýšiť zisky.

Stratégie sú vysvetlené zrozumiteľne, bez žargónu a možno ich aplikovať na obrovské množstvo marketingových výziev bez ohľadu na čas, rozpočet alebo veľkosť organizácie. Stratégie poznávania zákazníkov presne ukazujú, ako možno poznatky o zákazníkoch využiť na budovanie cieľavedomého poslania. Rozoberá mnohé zo základných metód, pomocou ktorých možno získať poznatky o zákazníkoch, a poskytuje prehľadné návody na ich aplikáciu v každodennej marketingovej praxi.

Zahŕňa témy, ako sú segmenty zákazníkov, marketing na osobnosti, generovanie potenciálnych zákazníkov a ďalšie, a obsahuje aj rozhovory s poprednými odborníkmi z oblasti podnikania, ktorí sa podelili o to, ako využili poznatky o zákazníkoch na zvýšenie ziskov. Kniha Stratégie zákazníckeho vhľadu, ktorú napísal vysoko uznávaný myšlienkový líder a vplyvný predstaviteľ odvetvia, pomôže každému profesionálovi vytvoriť skutočne výkonný marketing.