ITIL Intermediate Service Strategy 3 dniTento kurz vedie k získaniu certifikátu ITIL Service Strategy.
Ide o samostatnú kvalifikáciu, ktorá je však zároveň súčasťou prúdu ITIL Intermediate Lifecycle a jedným z modulov, ktoré vedú k certifikátu ITIL Expert Certificate in IT Service Management. Kurz sa zaoberá riadením a kontrolou činností a techník v rámci etapy Service Strategy, ale nie detailmi jednotlivých podporných procesov.
Naučíte sa Podrobné pochopenie procesov, funkcií a činností súvisiacich so stratégiou služieb v rámci životného cyklu služieb. Úvod do stratégie služiebStratégia služieb.
© Book1 Group - všetky práva vyhradené.
Obsah tejto stránky nesmie byť kopírovaný ani použitý čiastočne alebo v celku bez písomného súhlasu vlastníka.
Posledná úprava: 2024.11.13 22:11 (GMT)