Humble Inquiry, Second Edition: Jemné umenie pýtať sa namiesto rozprávania

Recenzie čitateľov

Edgar Schein v knihe Humble Inquiry zdôrazňuje dôležitosť kladenia otázok namiesto vydávania pokynov v komunikácii, najmä v kontexte vedenia. V knihe sa rozoberajú kultúrne bariéry v oblasti pýtania sa a zlepšuje sa čitateľovo chápanie toho, ako budovať vzťahy založené na vzájomnom rešpekte a zvedavosti. Napriek presvedčivému obsahu niektorí čitatelia považujú podanie za trochu suché a opakujúce sa, čo volá po väčšej hĺbke a štruktúrovanom vedení.

⬤ Ponúka cenné poznatky o umení komunikácie a budovania vzťahov.
⬤ Poskytuje príklady z reálneho sveta, ktoré ilustrujú vplyv pokorného zisťovania v rôznych kontextoch.
⬤ Povzbudzuje vedúcich pracovníkov, aby si osvojili zvedavejší a menej direktívny štýl, čím podporujú dôveru a efektívnu spoluprácu.
⬤ Prístupný štýl písania, ktorý môže ľahko nájsť odozvu u širokého publika.
⬤ Zdôrazňuje význam kultúrneho povedomia v komunikácii.

⬤ Niektorí čitatelia považujú písanie za suché a opakujúce sa a prirovnávajú ho k učebnici.
⬤ Chýba štruktúrovaný návod alebo jasný rámec na realizáciu pokorného skúmania.
⬤ Kniha je relatívne krátka (približne 110 strán) a môže sa zdať nedostatočná pre tých, ktorí hľadajú hĺbkové skúmanie.
⬤ Niektorý obsah sa môže zdať známy tým, ktorí sa dobre orientujú v teóriách vedenia a komunikácie.

(na základe 186 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Humble Inquiry, Second Edition: The Gentle Art of Asking Instead of Telling

Obsah knihy:

Tento celosvetový bestseller ponúka jednoduchý návod na budovanie otvorených a dôveryhodných vzťahov, ktoré sú nevyhnutné na riešenie globálnych systémových výziev a rozvoj adaptívnych, inovatívnych organizácií - predalo sa viac ako 200 000 výtlačkov a preložili ho do sedemnástich jazykov

Edgar a Peter Scheinovci hovoria, že žijeme v kultúre „rozprávania“. Príliš často hovoríme druhým, čo si myslíme, že by mali vedieť alebo robiť. Ale či už vedieme alebo nasledujeme, najdôležitejšie je, aby sme sa dostali k pravde. Musíme si vytvoriť záväzok zdieľať dôležité fakty a identifikovať chybné predpoklady - môže to znamenať rozdiel medzi úspechom a neúspechom. Preto potrebujeme Humble Inquiry viac ako kedykoľvek predtým.

Scheinovci definujú Humble Inquiry ako „jemné umenie vylákať niekoho von, klásť otázky, na ktoré nepoznáte odpoveď, budovať vzťahy založené na zvedavosti a záujme o druhého človeka“. Inšpirovalo ju Edgarovo dvadsaťročné pôsobenie v odvetviach s vysokým rizikom a v systéme zdravotnej starostlivosti, kde môže úprimná komunikácia doslova znamenať rozdiel medzi životom a smrťou.

V tomto novom vydaní sa autori zaoberajú tým, čím sa pokorné skúmanie líši od iných druhov skúmania, ponúkajú príklady jeho praktického využitia a ukazujú, ako prekonať prekážky, ktoré nám bránia hovoriť, keď by sme sa mali pýtať. Toto vydanie ponúka prehĺbenie a rozšírenie tejto koncepcie, pričom ju nevníma len ako spôsob kladenia otázok, ale ako celý postoj, ktorý zahŕňa lepšie počúvanie, lepšie reagovanie na to, čo sa nám snažia povedať iní, a lepšie odhaľovanie seba samých. Táto kniha, plná príkladov z praxe a plná kapitol cvičení a simulácií, je významným príspevkom k tomu, ako vnímame dynamiku ľudskej konverzácie a vzťahov, podaným kompaktným, osobným a mimoriadne praktickým spôsobom.