Kľúčové ukazovatele výkonnosti pre hlupákov

Recenzie čitateľov

Kniha „Key Performance Indicators For Dummies“ (Kľúčové ukazovatele výkonnosti pre hlupákov) od Bernarda Marra je dobre prijatá pre svoje prístupné a komplexné pokrytie KPI. Slúži ako užitočný zdroj informácií pre začiatočníkov aj skúsených odborníkov v oblasti riadenia výkonnosti, pretože ponúka jasné vysvetlenia a praktické príklady. Niektorí recenzenti však zistili, že jej chýbajú jedinečné alebo pokročilé poznatky o KPI a nemusí poskytovať dostatočnú hĺbku pre odborníkov v tejto oblasti.

⬤ Komplexný úvod a pokrytie KPI prínosné pre začiatočníkov aj skúsených čitateľov.
⬤ Jasné, usporiadané a stráviteľné informácie.
⬤ Praktické príklady a postrehy použiteľné v rôznych obchodných kontextoch.
⬤ Dobre napísané a pútavé, verné formátu „For Dummies“.
⬤ Užitočné pre manažérov v každej organizácii, podporujúce lepšie zosúladenie s obchodnými cieľmi.

⬤ Niektoré materiály sú všeobecné a chýbajú im jedinečné poznatky špecifické pre určité odvetvia.
⬤ Pokročilí používatelia nemusia nájsť nové informácie, ak sú dobre oboznámení s riadením výkonnosti.
⬤ Pre tých, ktorí majú rozsiahle skúsenosti s KPI, sa môže javiť ako trochu zjednodušený.
⬤ Niekoľko čitateľov malo pocit, že je trochu tenká a nie je taká hlboká, ako dúfali.

(na základe 34 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Key Performance Indicators for Dummies

Obsah knihy:

Kompletný sprievodca používaním kľúčových ukazovateľov výkonnosti na riadenie výkonnosti organizácie

Je váš podnik na ceste k úspechu? Kľúčové ukazovatele výkonnosti For Dummies sa zaoberajú základnými KPI, ktoré sú užitočné pre všetky druhy podnikov, a obsahujú viac ako 100 rôznych spôsobov, ako môžu vedúci pracovníci sledovať a riadiť výkonnosť svojich organizácií.

Táto kniha pomáha manažérom pochopiť kľúčové KPI, ktoré by mali byť zavedené pre všetky rôzne aspekty organizácie vrátane finančnej výkonnosti, prevádzkových a interných procesov, predaja a marketingu, spokojnosti zákazníkov a ďalších. Dobré KPI by mali byť pre každú firmu jedinečné, pretože každá firma má iné ciele. Na splnenie tejto potreby kniha poskytuje nástroje a šablóny, ktoré môžu vedúci pracovníci použiť na vytvorenie jedinečných KPI, ktoré najlepšie vyhovujú ich konkrétnej organizácii alebo odvetviu.

⬤ Naučte sa navrhovať KPI, ktoré sú jedinečné pre vašu firmu a úzko súvisia s vašimi strategickými cieľmi.

⬤ Určite, ktoré otázky KPI by ste mali klásť, aby ste dosiahli správne poznatky pre vaše podnikanie.

⬤ Uvedomiť si špecifické KPI, ktoré sú vhodné pre rôzne podmienky podnikania.

⬤ Premeniť KPI na hlboké poznatky zvládnutím súvisiacich postupov vykazovania a komunikácie.

KPI sú dôležitou súčasťou súboru nástrojov každého manažéra a sú nevyhnutné na monitorovanie realizácie obchodných stratégií a meranie výsledkov. Kniha Kľúčové ukazovatele výkonnosti pre hlupákov presahuje rámec základnej diskusie o tom, čo sú KPI a prečo sú potrebné, a poskytuje kompletný návod, ako sa naučiť navrhovať a používať konkrétne KPI na riadenie výkonnosti organizácie.