Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Kniha je považovaná za užitočný zdroj informácií na prípravu na skúšky, pričom niektorí používatelia si pochvaľujú jej stručnosť a účinnosť, ktorá im pomohla úspešne absolvovať skúšky. Iní však kritizujú jej nedostatočnú hĺbku, nedostatočné vysvetlenia a vysokú cenu.
Výhody:Účinná na prípravu na skúšku, stručný obsah, pomohla viacerým používateľom absolvovať skúšky na prvý pokus, ľahko sa číta.
Nevýhody:Chýba hĺbka a podrobné vysvetlenia, nedostatočné príklady, považuje sa za predraženú vzhľadom na jej rozsah a kvalitu.
(na základe 6 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
ITIL(R) 4 Direct Plan and Improve (DPI): Your companion to the ITIL 4 Managing Professional and Strategic Leader DPI certification
Obsah knihy:
ITIL (R) 4 Riadiť, plánovať a zlepšovať.
Ak ste získali certifikát ITIL (R) 4 Foundation, pravdepodobne plánujete ďalšiu etapu svojej cesty ITIL a plánujete, na ktorej kvalifikácii budete pracovať. DPI poskytuje základné znalosti a schopnosti pre odborníkov na riadenie služieb, podporuje tých, ktorí sa podieľajú na riadení alebo plánovaní na základe stratégie a neustáleho zlepšovania - ide o nevyhnutný súbor zručností, o ktoré by sa mali odborníci usilovať aj po úrovni Foundation.
DPI je jediný z kurzov ITIL 4 na pokročilej úrovni, ktorý vedie k získaniu štatútu Managing Professional (MP) aj Strategic Leader (SL). Modul je určený pre manažérov a začínajúcich manažérov na všetkých úrovniach, ktorým poskytuje praktické zručnosti potrebné na zlepšenie seba a svojej organizácie prostredníctvom efektívneho strategického riadenia a zabezpečovania neustáleho zlepšovania.
Vynikajúci doplnok ku každému vzdelávaciemu kurzu.
ITIL (R) 4 Direct, Plan and Improve (DPI) - Your companion to the ITIL 4 Managing Professional and Strategic Leader DPI certification je študijná príručka určená na pomoc študentom pri absolvovaní modulu ITIL (R) 4 Direct, Plan and Improve.
Väčšina tejto knihy vychádza z publikácie AXELOS ITIL (R) 4: Riadiť, plánovať a zlepšovať a súvisiaceho programu DPI Strategist. Poskytuje študentom informácie, ktoré potrebujú na úspešné absolvovanie skúšky DPI, a pomôže im stať sa úspešným praktikom.
Kniha je vhodná pre existujúcich odborníkov na ITIL v3, študentov ITIL 4 Managing Professional (MP), odborníkov z praxe ITSM (IT service management), ktorí si osvojujú ITIL 4, schválené školiace organizácie, manažérov IT služieb, IT manažérov a pracovníkov na pozíciách IT podpory a zahŕňa:
Kľúčové pojmy:
⬤ Rozsah, kľúčové princípy a metódy.
⬤ Úloha riadenia, rizík a zhody.
⬤ Neustále zlepšovanie.
⬤ Riadenie organizačných zmien.
⬤ Meranie a podávanie správ.
⬤ Hodnotové toky a postupy.
A.
⬤ príprava na skúšky.
Užitočný nástroj počas celej vašej kariéry.
Autor - skúsený profesionál v oblasti ITSM - poskytuje v celej knihe nielen základnú študijnú pomôcku, ale aj ďalšie usmernenia, o ktoré sa môžete oprieť po skončení školenia a skúšky. Kniha obsahuje jej vlastné praktické skúsenosti, na základe ktorých poskytuje rady a body, nad ktorými sa treba zamyslieť na ceste, aby ste sa k tejto knihe mohli vracať ešte dlhé roky - dlho po absolvovaní skúšky.
Základné prepojenie medzi vašou kvalifikáciou ITIL a reálnym svetom - kúpte si túto knihu ešte dnes!
ITIL (R) je registrovaná ochranná známka spoločnosti AXELOS Limited. Všetky práva vyhradené. Táto kniha je oficiálnym licencovaným produktom spoločnosti AXELOS.
