Iso/Iec 20000: Úvod do globálnej normy pre riadenie služieb - Iso/Iec 20000: An Introduction to the...
Stručný návod na lepšie riadenie služieb IT Mnohé...
Iso22301: vreckový sprievodca - Iso22301: A Pocket Guide
Základy riadenia kontinuity činností v kocke. ISO22301: Vrecková príručka vám pomôže pochopiť medzinárodnú...
OHSAS 18001 Krok za krokom: Praktická príručka - OHSAS 18001 Step by Step: A Practical...
Základná príručka k norme OHSAS 18001 Ráno pri lúčení s...
Integrované meranie - Kpis a metriky pre Itsm: A Narrative Account - Integrated Measurement - Kpis...
Pochopenie metrík a kľúčových ukazovateľov...
Meranie vášho IT: Identifikácia metrík, na ktorých záleží - Measuring Your IT: Identifying the...
Zodpovedá vaše IT požiadavkám? Ako to viete? Tento...
ITIL Foundation Essentials: Skúšobné fakty, ktoré potrebujete - ITIL Foundation Essentials: The Exam...
Pripravte sa na skúšku ITIL Foundation ITIL je...
Obnova po havárii a kontinuita činnosti - Disaster Recovery and Business Continuity
Čo by ste robili, keby vaše systémy napadol hacker alebo vírus?...
Úspešné riadenie a práca na diaľku - Making a Success of Managing and Working Remotely
Úspešne spravujte svoj tím, aby ste všetci mohli využívať...
Podniková architektúra: Vreckový sprievodca - Enterprise Architecture: A Pocket Guide
Podniková architektúra má zásadný význam pre chod veľkej...
