Desať krokov k úspechu ITSM - Ten Steps to ITSM Success
Knihy ste čítali, ale... Bolo napísané množstvo materiálov, ktoré opisujú základné mechanizmy ITSM, ale je...
Cloud Computing Hodnotenie rizík - Cloud Computing Assessing the Risks
Dôverujete cloudu? Mali by ste dôverovať cloudu? "Cloud Computing" je slovo, ktoré má...
Základy životného cyklu ITIL - ITIL Lifecycle Essentials
Prevedie vás skúškou ITIL Foundation a ďalšími skúškami. ITIL je metodika najlepších postupov pre riadenie...
