Hodnotenie:
Recenzie chvália knihu Ralpha Kilmanna o Thomas-Kilmannovom nástroji (TKI) pre jej hlboký výskum riadenia konfliktov, pričom zdôrazňujú jeho aplikácie na osobnej, organizačnej a spoločenskej úrovni. Kniha je oceňovaná za komplexný prehľad toho, ako vnútorné konflikty formujú vonkajšie konflikty, a za praktické nástroje na orientáciu v týchto otázkach. Mnohí recenzenti ju odporúčajú odborníkom z praxe, vedúcim pracovníkom podnikov a všetkým, ktorí majú záujem o zlepšenie zručností pri riešení konfliktov.
Výhody:⬤ Komplexný pohľad na zvládanie rôznych typov konfliktov vrátane medziľudských, organizačných a spoločenských.
⬤ Nástroje a stratégie na efektívne riešenie konfliktov použiteľné v osobnom aj profesionálnom prostredí.
⬤ Zaoberá sa základnými vnútornými konfliktami, ktoré ovplyvňujú vonkajšie konflikty.
⬤ Krásne ilustrácie zachytávajúce kľúčové pojmy.
⬤ Vrelo odporúčané pre odborníkov na TKI, vedúcich pracovníkov podnikov, odborníkov v oblasti ľudských zdrojov a záujemcov o osobný rast.
⬤ Rozširuje model TKI a ponúka praktické aplikácie na budovanie zdravších pracovných kultúr.
⬤ Niektorí čitatelia môžu považovať obsah za hutný vzhľadom na hĺbku poznatkov.
⬤ Môže byť vnímaný ako príliš zameraný na rámec TKI, čo sa nemusí páčiť tým, ktorí ho nepoznajú.
⬤ Niekoľko čitateľov by mohlo očakávať väčší dôraz na prípadové štúdie alebo príklady z praxe.
(na základe 10 čitateľských recenzií)
Mastering the Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument
Keď som zhromažďoval všetky materiály, ktoré som kedy vytvoril o Thomas-Kilmannovom nástroji (TKI) a zvládaní konfliktov, vedel som, že musím vytvoriť zmysluplnú postupnosť kapitol - od prvého predstavenia základov modelu konfliktov TKI a nástroja na hodnotenie TKI až po VYUŽITIE tohto modelu a nástroja na účinný prístup k najničivejším konfliktom na tejto planéte: občianskej vojne a medzinárodnej vojne.
Na začiatku rozoberám Konfliktný model TKI, jeho dve základné dimenzie, päť spôsobov riešenia konfliktov a tri diagonálne dimenzie, ktoré umožňujú hĺbkovú interpretáciu vašich výsledkov alebo výsledkov TKI kohokoľvek iného. Potom sa venujem ôsmim kľúčovým atribútom konfliktnej situácie (napr. úrovni stresu, úrovni dôvery, relatívnej dôležitosti problému pre obe strany atď. ), ktoré určujú, kedy zvoliť - a ako použiť - niektorý z piatich spôsobov riešenia konfliktu: súperenie, spolupráca, kompromis, vyhýbanie sa a prispôsobenie sa. Ďalej demonštrujem, ako vykonať hĺbkovú interpretáciu šiestich veľmi odlišných profilov TKI. Potom môže každý človek využiť svoje personalizované výsledky TKI na výrazné zlepšenie svojho správania pri riešení konfliktov.
S cieľom ukázať, ako sa konfliktný model TKI a hodnotiaci nástroj TKI môžu naďalej vyvíjať do nových foriem a aplikácií, ktoré ďaleko presahujú pôvodné predstavy zo začiatku 70. rokov, rozoberám prvý nový produkt TKI, ktorý sa objavil po niekoľkých desaťročiach: novú správu TKI TEAM (na rozdiel od dlhoročnej správy TKI INDIVIDUAL).
Ďalej sa budem venovať jednému z najnovších a najhlbších využití modelu konfliktu TKI a nástroja na hodnotenie TKI: To, ako riešite svoje vnútorné konflikty, zohráva významnú úlohu pri riešení všetkých vonkajších konfliktov. Podľa mojich skúseností sa prakticky všetky diskusie v oblasti zvládania konfliktov zameriavajú na rôzne VONKAJŠIE konflikty, ktorým ľudia v živote čelia; napriek tomu môžeme využiť ten istý koncepčný model a použiť ten istý hodnotiaci nástroj na riešenie štyroch VNÚTORNÝCH konfliktov: (1) Ste fyzické telo ALEBO energetické telo? (2) Riadite sa svojím egom ALEBO svojou dušou? (3) Je vaše JA (ako určitá kombinácia alebo syntéza vášho ega a vašej duše) oddelené od okolitých systémov ALEBO sú vaše systémy integrované s tým, kým ste? (4) Vyriešili ste svoje prvotné vzťahy ALEBO ste sa (či už vedome alebo nie) rozhodli stráviť zvyšok svojho života citovo vyčerpaní a duševne dezorganizovaní svojimi nevyriešenými zraneniami z minulosti?
V závere svojej knihy TKI sa venujem najkatastrofálnejším konfliktom, ktoré kedy ľudský druh vytvoril: Občianske vojny a medzinárodné vojny. Túto tému som si zámerne nechal na koniec, pretože nevyhnutne využíva všetko, čo bolo predtým (všetky predchádzajúce kapitoly), a ešte oveľa, oveľa viac. Aby sme si plne uvedomili PRÍČINY VOJEN, predstavím najmä postupné štádiá ľudského vedomia, s osobitným dôrazom na etnocentrické štádium (nazývané aj kmeňové vedomie), ktoré strnulo uzatvára dva rôzne homogénne kmene do trvalého vzájomného konfliktu (a/alebo vojny). Aby ľudstvo mohlo prosperovať, ako aj prežiť na tejto planéte aj v ďalekej budúcnosti, musia sa ľudské bytosti posunúť od svojho predchádzajúceho podmieňovania, ktoré ich núti, aby sa cítili pohodlne a ohľaduplne len s inými ľuďmi "rovnakého druhu", čo sa nazýva etnocentrické alebo kmeňové vedomie. Namiesto toho bude pre ľudské bytosti najlepšie, ak si plne osvoja svetocentrické vedomie ("sme jedno"), aby sa nakoniec mohli rozšíriť na duchocentrické vedomie ("sme všetko a všade naraz").
