Tak aký je váš návrh?: Posun vysoko konfliktných ľudí od obviňovania k riešeniu problémov za 30 sekúnd!

Recenzie čitateľov

Kniha je všeobecne uznávaná pre svoje praktické rady, prístupnosť a účinné stratégie na riešenie konfliktných situácií v osobnom aj pracovnom živote. Čitatelia oceňujú jej priamy prístup, pútavý štýl písania a použiteľnosť, pričom si často všímajú významné postrehy a užitočné techniky riešenia konfliktov. Niektorí recenzenti sa však domnievajú, že obsah mohol byť skrátený, a naznačujú, že kľúčové myšlienky možno podať v kratšom formáte.

⬤ Praktické, ľahko realizovateľné rady na riešenie vysoko konfliktných osôb.
⬤ Pútavý štýl písania, vďaka ktorému sú zložité koncepty prístupné.
⬤ Použiteľné v osobných aj profesionálnych vzťahoch.
⬤ Užitočné pre mediátorov a tých, ktorí čelia konfliktným situáciám, napríklad sporným rozvodom.
⬤ Presvedčivé príklady, ktoré zlepšujú pochopenie dynamiky vysokých konfliktov.
⬤ Uznávaný autor s odbornými znalosťami v tejto oblasti.

⬤ Niektorí recenzenti sa domnievajú, že obsah sa opakuje a mohol by sa skrátiť.
⬤ Kritika, že podobné rady možno nájsť v stručnejších zdrojoch.
⬤ Niekoľko čitateľov naznačuje, že materiál môže byť pre skúsených odborníkov príliš zjednodušený.

(na základe 25 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

So, What's Your Proposal?: Shifting High-Conflict People from Blaming to Problem-Solving in 30 Seconds!

Obsah knihy:

Sťažovať sa Sťažovať sa Sťažovať sa Už ste niekedy mali do činenia s vysoko konfliktnými ľuďmi, ktorí vás alebo iných obviňujú z jedného problému za druhým bez toho, aby sami prevzali zodpovednosť? Nemáte chuť zakrútiť im krkom?

Namiesto toho zvážte jednoduchú metódu, ktorú učíme v tejto knihe, ako ich dostať z minulosti a zbaviť obviňovania všetkých ostatných. Prinúťte ich, aby sa rýchlo zamerali na budúcnosť, prevzali zodpovednosť a prispeli k hľadaniu riešení problémov - vrátane tých, ktoré sami vytvorili, alebo akéhokoľvek problému.

Keď sa ľudia sťažujú a obviňujú vás, nemusíte sa brániť ani sa hnevať späť. Stačí pokojne povedať: "Tak aký je váš návrh? " a sústreďte sa na výučbu jednoduchej metódy v 3 krokoch, ktorá je vysvetlená v tejto knihe. Táto metóda vám pomôže zostať pokojným a sebavedomým a zároveň si získať rešpekt okolia - dokonca aj tých, ktorí vás chcú obviňovať.

A obvinení je v týchto dňoch veľa Každý deň nás desiatky, ak nie stovky ľudí konfrontujú v práci, v obchode, v našich komunitách a na internete. Nervozita sa zvyšuje. Čoraz viac ľudí sa zasekáva na obviňovaní druhých za všetko, čo sa pokazí. S pribúdajúcimi vysoko konfliktnými ľuďmi v spoločnosti, s 24-hodinovým cyklom správ a s Twitterom, Facebookom a internetom neustále počúvame o najhoršom správaní iných ľudí a desiatkach hrozných problémov. Silným pokušením je reagovať a vinu vrátiť iným. To však problém len živí.

Táto kniha posúva rozhovor od minulosti a obviňovania k budúcnosti a riešeniu problémov. Kniha učí jednoduchú metódu, ktorú môže použiť takmer každý. Pomôže čitateľovi zachovať pokoj a sebadôveru a zároveň sa zamerať na riešenie problémov, a nie na obviňovanie ľudí.

Vyžaduje si to však prax, a preto táto kniha uvádza toľko príkladov. Čitateľ si tak získa rešpekt svojho okolia. Videli sme, ako sa to opakovane darí - mnohokrát už za 30 sekúnd.

Ďalším užitočným nástrojom na efektívnu komunikáciu s vysoko konfliktnými ľuďmi je kniha BIFF: Rýchle reakcie na vysoko konfliktných ľudí, ich nepriateľské e-maily, osobné útoky a zrútenia na sociálnych sieťach, ktorú tiež napísal Bill Eddy.