Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Celkovo sa kniha stretla s prevažne pozitívnym ohlasom, pričom čitatelia ocenili jej podnetné myšlienky a praktické postrehy, najmä pokiaľ ide o kultúru bezpečnosti a ľudské chyby. Odporúča sa najmä odborníkom v rizikových prostrediach, ako je zdravotníctvo a letectvo.
Výhody:Kniha je chválená za to, že je pútavá, ľahko sa číta a poskytuje významné poznatky o konštruktívnom riešení ľudských chýb. Mnohí recenzenti si všimli jej význam pre rozvoj kultúry bezpečnosti v zložitých prostrediach a jej potenciál ovplyvniť rôzne profesijné oblasti. Autorov pohľad na učenie sa z chýb namiesto pripisovania viny sa považuje za osviežujúci a potrebný prístup.
Nevýhody:Niektorí čitatelia považovali knihu za drahú a vyjadrili sa, že niektoré kapitoly, ako napríklad tá o etike, mohli byť lepšie rozpracované. Niekoľko názorov naznačilo, že hoci je obsah hodnotný, nemusí byť povinným čítaním pre každého a technická povaha niektorých vysvetlení by mohla byť pre niektorých náročná.
(na základe 26 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
Just Culture: Balancing Safety and Accountability
Obsah knihy:
Vychádzajúc z úspechu pôvodného vydania z roku 2007 Dekker v tomto druhom vydaní reviduje, zdokonaľuje a rozširuje svoj pohľad na kultúru spravodlivosti a navyše sa zaoberá kľúčovou otázkou, ako sa spravodlivosť vytvára v organizáciách. Cieľ zostáva rovnaký: vytvoriť prostredie, v ktorom sú učenie a zodpovednosť spravodlivo a konštruktívne vyvážené.
Prvé vydanie knihy Sidneyho Dekkera Spravodlivá kultúra priblížilo širšiemu publiku zodpovednosť za nehody a kriminalizáciu. Prinútilo ľudí, možno po prvýkrát, spochybniť povahu osobnej viny pri organizačných nehodách. Po zvýšení tohto povedomia autor následne zistil, že hoci mnohé organizácie videli spravodlivosť a hodnotu vytvárania spravodlivej kultúry, mali skutočné problémy, keď prišlo na jej rozvoj: Čo by mali robiť? Ako by mali oni a ich manažéri reagovať na incidenty, chyby, zlyhania, ktoré sa stali na ich pracovisku? V tomto druhom vydaní Dekker rozširuje svoj pohľad na spravodlivú kultúru a navyše rieši kľúčovú otázku, ako sa spravodlivosť vytvára vo vnútri organizácií.
Nová kniha je štruktúrovaná úplne inak. Prvá kapitola sa pýta: "Čo je správne robiť? ' - základná morálna otázka, ktorá je základom tohto problému. Nasledujúce kapitoly ukazujú, že určenie "správnej veci" skutočne závisí od uhla pohľadu a že neexistuje jeden "správny príbeh", ale niekoľko.
To prirodzene vedie ku kľúčovej otázke, ako sa v organizáciách zavádza spravodlivosť a aké praktické úsilie je potrebné na jej udržanie. Nasledujúce kapitoly zasadzujú spravodlivú kultúru a kriminalizáciu do spoločenského kontextu. Nakoniec sa autor zamýšľa nad tým, prečo máme tendenciu obviňovať jednotlivých ľudí zo systémových zlyhaní, hoci v skutočnosti nesieme kolektívnu zodpovednosť.
Zmeny v texte umožňujú autorovi vysvetliť základné prvky spravodlivej kultúry, ktoré tak úspešne načrtol v prvom vydaní, a vysvetliť, ako sa jeho pôvodné myšlienky vyvíjali. Dekker tiež zavádza nový materiál o etike a starostlivosti.
