Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Kniha je dobre prijímaná pre svoj prístupný obsah o ľudských faktoroch v oblasti bezpečnosti pacientov s kombináciou originálnych myšlienok a odkazov na existujúcu literatúru. Čitatelia oceňujú praktické príklady a rozprávanie, vďaka ktorým je téma pútavá. Niektorí však zaznamenali problémy s opakujúcim sa obsahom a zlým formátovaním pre Kindle, čo znižuje zážitok z čítania.
Výhody:⬤ Pútavý úvod do problematiky ľudských faktorov v bezpečnosti pacientov
⬤ dobre napísaná kniha s praktickými príkladmi
⬤ komplexné spracovanie systémového myslenia a teórie komplexnosti
⬤ cenný pohľad na systémy zdravotnej starostlivosti
⬤ vysoko odporúčaná viacerými recenzentmi.
Nevýhody:⬤ Niektoré informácie sa v jednotlivých kapitolách opakujú
⬤ formátovanie Kindle je zlé, čo sťažuje čítanie
⬤ niektoré kapitoly sú príliš dlhé
⬤ a spoliehanie sa na index nemusí byť efektívne pri hľadaní konkrétneho obsahu.
(na základe 13 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
Patient Safety: A Human Factors Approach
Obsah knihy:
Zvýšený záujem o bezpečnosť pacientov posunul túto problematiku do popredia záujmu lekárov, nemocníc a dokonca aj vlád. Riziká pre pacientov sú početné a rôznorodé a zložitosť systému zdravotnej starostlivosti, ktorý ich zabezpečuje, je obrovská. Napriek tomu je diskusia často príliš zjednodušená a nedostatočne rozvinutá. V knihe Bezpečnosť pacientov: prístup založený na ľudskom faktore, napísanej z vedeckej perspektívy, sa vymedzuje metóda, ktorá môže tento diskurz osvetliť a objasniť, ako aj nasmerovať nás na lepšiu cestu k náprave problémov.
Ľudia si často pochopiteľne myslia, že bezpečnosť spočíva najmä v rukách, cez ktoré sa starostlivosť nakoniec dostane k pacientovi - v rukách tých, ktorí sú pacientovi najbližšie a ktorých rozhodnutia môžu znamenať rozdiel medzi životom a smrťou, medzi zdravím a chorobou. Prístup založený na ľudskom faktore odmieta klásť zodpovednosť za bezpečnosť a riziká výlučne na nohy ľudí, ktorí sú na jej konci. Práve tam by sme mali zasiahnuť, aby sme zvýšili bezpečnosť, sprísnili postupy, zamerali pozornosť, pripomenuli ľuďom, aby boli opatrní, zaviedli pravidlá a usmernenia. Kniha definuje prístup, ktorý neúnavne hľadá zdroje bezpečnosti a rizika všade v systéme - v konštrukciách zariadení, v tímovej práci a koordinácii medzi rôznymi odborníkmi, v ich komunikácii naprieč hierarchickými a rodovými hranicami, v kognitívnych procesoch jednotlivcov, v organizácii, ktorá ich obklopuje, obmedzuje a posilňuje, v ponúkaných ekonomických a ľudských zdrojoch, v dostupných technológiách, v politickom prostredí a dokonca aj v kultúre miesta.
Rozsah prístupu k ľudským faktorom sám o sebe svedčí o tom, že na riešenie problémov v oblasti bezpečnosti pacientov neexistujú jednoduché odpovede alebo strieborné guľky. Táto kniha, ktorá je užívateľsky prívetivým úvodom do tohto prístupu, berie zložitosť zdravotnej starostlivosti vážne a problém príliš nezjednodušuje. Ukazuje, čo tento prístup robí, t. j. ponúka podstatu a usmernenie na zváženie problémov v celej ich nuansovanosti a zložitosti.
