Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Kniha „Neviditeľný zamestnanec“ poskytuje cenné poznatky o tom, ako rozpoznať a oceniť zamestnancov, ktorí významne prispievajú, ale často zostávajú nepovšimnutí. Zdôrazňuje význam podpory kultúry uznania v organizáciách na zvýšenie motivácie a udržanie zamestnancov.
Výhody:Kniha je plná skvelých nápadov a realizovateľných stratégií pre vedúcich pracovníkov aj zamestnancov na vytvorenie priaznivého pracovného prostredia. Číta sa rýchlo a je praktická, obsahuje cvičenia a kontrolné zoznamy. Mnohí ju považujú za prenikavú a použiteľnú na zlepšenie uznania a spokojnosti zamestnancov.
Nevýhody:Niektorí čitatelia poznamenali, že mnohé tipy uvedené v tejto knihe sa prekrývajú s predchádzajúcimi prácami autorov, čo naznačuje, že nemusí ponúkať úplne nové informácie. Nemusí sa páčiť tým, ktorí hľadajú skôr teoretické skúmanie než praktické tipy.
(na základe 6 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
The Invisible Employee
Obsah knihy:
Chvála pre Neviditeľného zamestnanca
" Klenot knihy... zistenie, že pracovníci, ktorí sú uznávaní, sú produktívnejší, majú menej pracovných úrazov a svoju spokojnosť pretavujú do spokojnosti zákazníkov."
--Financial Post.
"V tejto knihe je kúzlo. Či už hľadáte niekoľko dobrých tipov, ako udržať dobrú vec, alebo potrebujete znovu zachytiť samotnú podstatu produktívneho pracoviska, Neviditeľný zamestnanec poskytuje cenné ponaučenia vnorené medzi stránky múdreho a presvedčivého príbehu." The Invisible Employee.
--Stephen C. Lundinspoluautor bestselleru Ryby.
"Gostickov a Eltonov jednoducho pochopiteľný a učenlivý prístup k stanoveniu a podpore základných hodnôt a k uznávaniu a oslave tohto správania môže byť veľmi účinnou manažérskou technikou na vytvorenie oddaných a angažovaných pracovníkov "viditeľných zamestnancov". Je to kultúra, ktorú si nemôže dovoliť žiadna organizácia."
--Michael R. LoseyPrezident Svetovej federácie asociácií personálneho manažmentu.
"Základné princípy podrobne opísané v knihe Neviditeľný zamestnanec sú jednoduché, ale hlboké (1) stanovenie hlavnej vízie, (2) videnie zamestnancov podporujúcich túto víziu a (3) chválenie a oslavovanie tohto správania. Zapojenie celého personálu pomocou týchto zásad pomáha spoločnosti Friendly's poskytovať skvelé spomienky našim hosťom.".
--John L. CutterVýkonný riaditeľ a prezident spoločnosti Friendly's Ice Cream Corporation.
" Neviditeľný zamestnanec je veľmi invenčná a originálna kniha. Spojením faktov, ktoré vás prekvapia, a rozprávky, ktorá vás očarí, Gostick a Elton vytvorili knihu, ktorá vzdeláva a baví. Neviditeľný zamestnanec je nádherné čítanie so silným posolstvom a vrelo ju odporúčam vedúcim na všetkých úrovniach.".
--Jim Kouzescoautor knihy The Leadership Challenge.
