Komunikácia ako sociálna teória: Sociálna stránka znalostného manažmentu

Pôvodný názov:

Communication as Social Theory: The Social Side of Knowledge Management

Obsah knihy:

Komunikácia ako sociálna teória: Sociálna stránka znalostného manažmentu rozvíja sociálnu teóriu na mikroúrovni, pričom základným sociálnym mechanizmom v rámci tejto teórie je komunikácia. Odborník na vedenie Johannessen skúma, ako môžeme rozvíjať komunikáciu ako sociálnu teóriu.

Komunikačný proces bol zarámcovaný ako postupnosť: výber - tvorba - zisťovanie. Prvok "výber" nastáva vtedy, keď sa urobí pozitívna voľba niečo komunikovať, čím sa zruší výber niečoho iného. V tejto knihe bolo vypracovaných 44 písmen prípadov. Tieto prípadové písmená sú určené na prehĺbenie, zdôraznenie a rozšírenie 44 koncepčných a empirických návrhov, ktoré boli stanovené. Hlavným posolstvom je podpora zmeny v sociálnych systémoch zameraním sa na zmenu mikropočinov. V komplexných adaptabilných systémoch si jednotliví aktéri navzájom prispôsobujú svoje správanie na základe miestnych minimálnych pravidiel. To znamená, že nemožno považovať správanie jednotlivcov za samozrejmosť, ale treba skúmať správanie jednotlivcov v konkrétnych kontextoch.

Pre študentov manažérskych štúdií a odborníkov v oblasti vedenia je táto práca nevyhnutná na rozšírenie ich chápania.