Povzbudzovanie je nový prístup k úlohe vedúceho, ktorého cieľom je zdôrazniť význam rešpektu a uznania úspechov vo výkone zamestnancov.
Prostredníctvom rozsiahleho súboru zásad, postupov a príkladov autori ukazujú, ako povzbudiť zamestnancov na všetkých úrovniach, aby si stanovovali a dosahovali stále ambicióznejšie ciele pre seba a organizáciu, v ktorej pracujú. „Povzbudzovanie je vďaka svojim príbehom a príkladom skvelým nástrojom na vytvorenie skupiny pracovníkov, ktorí majú záujem o to, čo robia.
V dnešnej ekonomike, kde ľudia tak ľahko menia zamestnanie a lojalitu, nie je nič cennejšie.“ Patrick Lencioni, prezident spoločnosti The Table Group. James M. Jouzes a Dr.
Barry Z. Posner, spoluautori aj ďalších ocenených kníh, ako sú The Leadership Challenge a Credibility, sú uznávanými rečníkmi, učiteľmi a výskumníkmi v oblasti vedenia ľudí a viedli programy pre spoločnosti ako 3M, Arthur Andersen, Fedex, Levi Strauss a Merck.
