Zväzok 1 - Majstrovstvo vo front office: Príručky pre riadenie kancelárie, financie, administratívu a efektívnejší chod spoločnosti

Recenzie čitateľov

Používatelia si knihu veľmi pochvaľujú pre jej zrozumiteľnosť, praktickosť a cenné poznatky, ktoré poskytuje majiteľom IT firiem. Autor Karl je chválený za efektívnu komunikáciu a reálne aplikácie prevádzky MSP, vďaka ktorým sú zložité témy prístupné. Čitatelia odporúčajú knihu ako povinné čítanie, aby ste sa vyhli bežným nástrahám a zaviedli úspešné stratégie.

⬤ Dobre napísaná a ľahko čitateľná
⬤ ponúka praktické nápady a návrhy
⬤ pokrýva širokú škálu tém relevantných pre MSP
⬤ vychádza z reálnych skúseností
⬤ poskytuje jasné návody krok za krokom
⬤ vysoko odporúčaná viacerými používateľmi.

Niektorým používateľom sa môže zdať základná, ak už majú skúsenosti; potreba pokračovania/nadstavby môže znamenať nedostatočnú hĺbku samostatných zväzkov.

(na základe 4 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Vol. 1 - Front Office Mastery: Sops for Office Management, Finances, Administration, and Running Your Company More Efficiently

Obsah knihy:

Toto je prvý zväzok príručky o riadených službách: Štandardné prevádzkové postupy pre počítačových konzultantov a poskytovateľov riadených služieb. Štvorsväzkový súbor by Karl W.

PalachukKto potrebuje štandardné prevádzkové postupy (SOP)? Každý! Každý počítačový konzultant, každý poskytovateľ riadených služieb, každá technicko-poradenská spoločnosť - každý úspešný podnik - potrebuje SOP! Jednou z najlepších kníh, ktoré si môže podnikateľ prečítať, je The Emyth Revisited od Michaela Gerbera. Záver tejto knihy je veľmi silný: Dokumentujte svoje procesy. Keď zdokumentujete svoje procesy a postupy, navrhnete pre svoju spoločnosť spôsob, ako dosiahnuť opakovateľný úspech.

A keď tieto procesy a postupy doladíte, budete úspešnejší, efektívnejší a ziskovejší. Sada 4 kníh obsahuje tieto témy: Začiatky Financie Predaj Marketing Manažment klientov Zamestnanci a personalistika Celopodnikové zásady Technická podpora Zásady a postupy Praktické príklady (mesačná údržba, zálohovanie a obnova po havárii a ďalšie)