Hodnotenie:
Kniha „All for One“ od Andrewa Sobela je chválená ako základná príručka pre profesionálov, ktorí chcú budovať trvalé partnerstvá s klientmi. Zdôrazňuje dôležitosť prehlbovania obchodných vzťahov prostredníctvom strategického prístupu, a nie širokého, nesústredeného prístupu. Vďaka praktickým postrehom a realizovateľným stratégiám je dobre prijímaná čitateľmi v rôznych profesiách, najmä v poradenských a klientskych pozíciách.
Výhody:⬤ Praktické a priamočiare rady týkajúce sa budovania vzťahov s klientmi.
⬤ Zdôrazňuje kvalitu pred kvantitou pri práci s klientmi.
⬤ Ponúka desať inovatívnych stratégií na rozvoj dlhodobých profesionálnych partnerstiev.
⬤ Jasný štýl písania s logickým usporiadaním obsahu.
⬤ Obsahuje množstvo praktických postrehov a príkladov z rôznych odvetví.
⬤ Uznávaný ako povinné čítanie profesionálov v poradenstve a príbuzných oblastiach.
⬤ Niektorým čitateľom sa môžu zdať koncepty trochu zrejmé alebo už dobre známe.
⬤ Niekoľko recenzií naznačuje, že niektoré rady môžu byť zamerané skôr na určité odvetvia, čo môže obmedziť ich širšiu použiteľnosť.
(na základe 18 čitateľských recenzií)
All for One: 10 Strategies for Building Trusted Client Partnerships
Firemní klienti požadujú od svojich externých poradcov väčšiu hodnotu a konsolidujú svoje podnikanie okolo menšieho počtu firiem. Tieto trendy nútia rôznych poskytovateľov služieb - od poradenských firiem až po veľké banky - čeliť viacerým náročným výzvam:
⬤ Ako vytvoriť kultúru "všetci za jedného, jeden za všetkých", v ktorej je celok väčší ako súčet jednotlivých častí a darí sa nám využívať našu globálnu sieť na poskytovanie hodnoty klientom? ".
⬤ Ako zmobilizujeme správnych ľudí, zdroje a nápady - naprieč mnohými organizačnými a geografickými hranicami - do každého vzťahu s klientom? ".
⬤ Ako sa vyvíjame z dôveryhodného poradcu na dôveryhodného partnera a budujeme viacročné inštitucionálne vzťahy?
Spoločnosť All for One odpovedá na tieto otázky inovatívnym a komplexným modelom rozvoja trvalých inštitucionálnych vzťahov s klientmi, ktoré Andrew Sobel označuje ako dôveryhodné partnerstvá s klientmi na úrovni 6. Čitateľom ponúka desať konkrétnych stratégií, ktoré sú dôkladne podložené prípadovými štúdiami, osvedčenými postupmi od popredných firiem a implementačnými nástrojmi. Za päť z týchto stratégií je v prvom rade zodpovedný jednotlivý odborník, zatiaľ čo firma - inštitúcia - musí podporovať a riadiť ostatných päť. Keď úspešne realizujete všetkých desať týchto stavebných prvkov, vytvoríte dlhodobé profesionálne partnerstvá s klientom, ktoré poskytujú veľkú hodnotu pre klienta a vysokú úroveň osobnej spokojnosti a ziskovosti pre poskytovateľa služieb.
