Pôvodný názov:
Employee Experience Strategy: Design an Effective Ex Strategy to Improve Employee Performance and Drive Business Results
Obsah knihy:
Navrhnutie a implementácia výnimočnej stratégie pre zamestnancov je kľúčové pre úspech podniku. Táto kniha od poprednej osobnosti v oblasti EX poskytuje všetko potrebné na dosiahnutie úspechu.
Stratégia zážitku zamestnancov vysvetľuje, ako posúdiť potreby organizácie a jej zamestnancov, definovať a vytvoriť efektívnu stratégiu zážitku zamestnancov (EX) a úspešne ju zakotviť v podniku. Nájdete tu aj návod, ako získať súhlas zainteresovaných strán zo strany zvyšku podniku a zabezpečiť, aby stratégia EX fungovala pri práci na diaľku, hybridnej práci a osobnej práci. Zahŕňa aj to, ako prekonať bežné problémy a merať návratnosť investícií do stratégie. A čo je najdôležitejšie, táto kniha ukazuje, ako zabezpečiť, aby stratégia EX priniesla finančné a výkonnostné ciele podniku.
Táto kniha je podložená primárnymi údajmi, výskumom a globálnymi prípadovými štúdiami z organizácií vrátane spoločností Microsoft, Google, GSK, Unilever, Tesco a Starbucks. Nechýbajú ani praktické príklady a rozhovory s poprednými osobnosťami, ktoré úspešne implementovali robustnú stratégiu zamestnaneckej skúsenosti. Knihu napísal Ben Whitter, ktorý bol v roku 2021 ocenený Thinkers50 špeciálne za svoju prácu v oblasti zamestnaneckej skúsenosti, a je nevyhnutnou knihou pre všetkých vedúcich pracovníkov v oblasti talentov, ktorí potrebujú vybudovať, zaviesť a udržať efektívnu stratégiu EX.
