Social Marketing
Marketing v sociálnych médiách prešiel za posledných niekoľko rokov dlhú cestu a zmenil spôsob, akým mnohé podniky uvažujú o marketingu vo všeobecnosti.
Pre niektorých marketérov sledovatelia na sociálnych sieťach nahradili e-mailové adresy, príspevky a tweety nahradili propagačné e-maily a lajky nahradili otvorenia e-mailov. Prakticky každý úspešný podnik má dnes nielen prítomnosť v sociálnych médiách, ale aj jasne definovanú stratégiu sociálnych médií.