Recenzie čitateľov
Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.
Pôvodný názov:
Transactional to Transformational Marketing in Pharma: The Science of Why and The Art of How
Obsah knihy:
Napriek tomu, že moderný farmaceutický priemysel už viac ako sto rokov výrazne prispieva k zlepšovaniu zdravia a blahobytu ľudí a zachraňuje nespočetné množstvo životov na celom svete, v posledných desiatich až pätnástich rokoch sa vo vnímaní verejnosti stále prepadá.
Hoci existuje mnoho dôvodov, ako napríklad neustále sa zvyšujúce ceny, ktoré mnohým pacientom znemožňujú prístup, neetické obchodné praktiky s cieľom získať podiel na trhu a neúnavné zameranie na hospodársky výsledok, ktoré vysvetľujú nízku produktivitu, nemôžu byť zodpovedné za stratu reputácie farmaceutického priemyslu. Naopak, zdá sa, že transakčný marketing väčšiny farmaceutických spoločností a iné neetické obchodné praktiky sú hlavnou, ak nie jedinou príčinou pádu farmaceutického priemyslu na barometri reputácie.
Rastúca konkurencia, vysychanie nových produktov, rýchla generikalizácia a pokračujúce tlaky na znižovanie nákladov sú dôvody, ktoré by obchodník praktizujúci transakčný marketing ponúkol. V takom prípade je však medzi dôvodom a ospravedlnením často veľmi tenká hranica. Ak sa výhovorky prijmú, stávajú sa dôvodmi, a ak sa dôvody odmietnu, stávajú sa výhovorkami.
Bez ohľadu na to, či existujú dôvody alebo výhovorky, transakčné marketingové praktiky a neetické obchodné správanie môžu priniesť krátkodobý zisk v podnikaní za cenu obrovských strát na reputácii, ktorú je veľmi ťažké obnoviť. Transakčné vzťahy sú navyše také pominuteľné ako prchavé oblaky, že nedokážu vybudovať lojalitu k vašej značke alebo spoločnosti. To dokážu len transformačné marketingové postupy a etické podnikateľské správanie.
Farmaceutická spoločnosť musí dnes zmeniť svoje marketingové postupy z transakčných na transformačné. Otázka znie ako?
Cieľom knihy Transakčný marketing na transformačný je ukázať, ako to môže farmaceutická spoločnosť urobiť, pretože liekom na všetky súčasné marketingové neduhy je transformačný marketing!
