Neoceniteľné: Mýtus o spravodlivej hodnote (a ako ho využiť)

Recenzie čitateľov

Kniha zábavne a zasvätene skúma psychológiu tvorby cien a správanie spotrebiteľov a ukazuje, ako je vnímanie hodnoty často ovplyvnené predsudkami a marketingovými taktikami. Hoci je kniha dobre napísaná a plná pútavých anekdot, niektorí čitatelia ju považujú za suchú alebo opakujúcu sa. Slúži ako úvod do behaviorálnej ekonómie, ale nemusí poskytnúť nové informácie pre tých, ktorí sa už s touto témou oboznámili.

⬤ Pútavý a zábavný štýl písania.
⬤ Informatívne anekdoty a príklady z behaviorálnej ekonómie.
⬤ Ponúka pohľad na marketingové stratégie a správanie spotrebiteľov.
⬤ Vhodné pre začiatočníkov aj skúsených čitateľov.
⬤ Užitočné na pochopenie kognitívnych predsudkov, ktoré ovplyvňujú tvorbu cien a rozhodovanie.

⬤ Niektoré časti sú suché a akademické, pripomínajú učebnicu.
⬤ Čitateľom, ktorí poznajú existujúcu literatúru o cenotvorbe a behaviorálnej ekonómii, sa môžu zdať opakujúce.
⬤ Chýbajú konkrétne cenové stratégie; skôr skúmanie konceptov než praktické rady.
⬤ Niektoré kritické pripomienky k spoľahlivosti a metodike niektorých diskutovaných štúdií.

(na základe 115 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Priceless: The Myth of Fair Value (and How to Take Advantage of It)

Obsah knihy:

V obchodoch Prada je niekoľko neslušne drahých položiek, aby sa zvýšil predaj všetkého ostatného (čo v porovnaní s tým vyzerá ako výhodná kúpa). Kedysi si ľudia sťahovali hudbu zadarmo, potom ich Steve Jobs presvedčil, aby platili.

Ako? Spoplatnením 99 centov. Táto cena má hypnotický účinok: ziskové rozpätie obchodu 99 Cents Only je dvakrát vyššie ako v prípade Wal-Martu. Prečo textové správy stoja peniaze, zatiaľ čo e-maily sú zadarmo? Prečo sa nádoby s arašidovým maslom stále zmenšujú, aby sa udržala "rovnaká" cena? Odpoveď je jednoduchá: ceny sú kolektívnou halucináciou.

V knihe Priceless autor bestsellerov William Poundstone odhaľuje skrytú psychológiu hodnoty. V psychologických experimentoch sa ukázalo, že ľudia nie sú schopní presne odhadnúť "spravodlivé" ceny a sú silne ovplyvnení nevedomými, iracionálnymi a politicky nekorektnými faktormi.

Netrvalo dlho a obchodníci začali tieto zistenia uplatňovať. "Cenoví poradcovia" radia maloobchodníkom, ako presvedčiť spotrebiteľov, aby platili viac za menej, a vyjednávací tréneri ponúkajú podobné rady obchodníkom, ktorí uzatvárajú obchody. Nová psychológia ceny diktuje dizajn cenoviek, jedálnych lístkov, zliav, "výpredajových" reklám, plánov mobilných telefónov, uličiek v supermarketoch, ponúk nehnuteľností, mzdových balíkov, požiadaviek na delikty a odkúpení spoločností.

Ceny sú najprenikavejšími skrytými presvedčovacími prostriedkami zo všetkých. Kniha Priceless, ktorá je zakorenená vo vznikajúcej oblasti behaviorálnej teórie rozhodovania, by sa mala stať nepostrádateľnou pre každého, kto vyjednáva.