Predstavenie autora Micah Solomon:

Doterajšie vydané knihy od Micah Solomon:

Srdce pohostinnosti: Veľkí lídri hotelov a reštaurácií sa delia o svoje tajomstvá - The Heart of...
Select Books
Úspech v dnešnom rýchlo sa meniacom odvetví...
Srdce pohostinnosti: Veľkí lídri hotelov a reštaurácií sa delia o svoje tajomstvá - The Heart of Hospitality: Great Hotel and Restaurant Leaders Share Their Secrets
Ignorujte svojich zákazníkov (a oni odídu): Jednoduchý návod na poskytovanie dokonalých služieb...
Harpercollins Leadership
Zistite, ako vytvoriť výnimočný zákaznícky servis...
Ignorujte svojich zákazníkov (a oni odídu): Jednoduchý návod na poskytovanie dokonalých služieb zákazníkom - Ignore Your Customers (and They'll Go Away): The Simple Playbook for Delivering the Ultimate Customer Service Experience
High-Tech, High-Touch Customer Service (Vysoko technologický, vysoko dotykový zákaznícky servis):...
Amacom
Twitter, smartfóny a samoobslužné kiosky preberajú...
High-Tech, High-Touch Customer Service (Vysoko technologický, vysoko dotykový zákaznícky servis): Inšpirujte nadčasovú lojalitu v novom náročnom svete sociálneho obchodu - High-Tech, High-Touch Customer Service: Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
Dokáže to váš zákaznícky servis? Vytvorte očakávaný zákaznícky zážitok, ktorý navždy vybuduje...
Mcgraw Hill Book Co
Najvyhľadávanejší "detektív zákazníckeho servisu"...
Dokáže to váš zákaznícky servis? Vytvorte očakávaný zákaznícky zážitok, ktorý navždy vybuduje lojalitu - Can Your Customer Service Do This?: Create an Anticipatory Customer Experience That Builds Loyalty Forever
<<
1
>>