Hodnotenie:
Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 3 hlasoch.
21st Century Airlines: Connecting the Dots
In Letecké spoločnosti 21. storočia: Nawal Taneja sa zaoberá výzvami a príležitosťami, ktorým čelí letecký priemysel, keď sa snaží inovovať a vytvárať radikálne odlišné produkty a služby prostredníctvom "prepojenia bodov" na štyroch kľúčových úrovniach: rozpoznanie dôsledkov globálnych udalostí, zlepšenie medzifunkčnej spolupráce v rámci organizácie, užšia spolupráca s cestovným reťazcom a oveľa väčšie zapojenie spojovateľov v rámci sociálnych sietí.
V knihe sú zhrnuté poznatky získané na základe skúseností netradičných podnikov, ako je napríklad Uber, ktoré nemajú žiadne fyzické aktíva a zameriavajú sa na škálovateľnosť prostredníctvom platforiem, ako aj tradičných podnikov, ako je napríklad Mercedes-Benz, ktoré sa z prevádzkovateľov fyzických aktív prispôsobujú ekonomike na požiadanie a zdieľania. Tieto poznatky pragmaticky ukazujú, že digitalizácia leteckých podnikov by si vyžadovala digitálne myslenie, digitálne technológie, digitálne stratégie a digitálne pracoviská na preskúmanie nových hraníc hodnoty pre zákazníkov aj letecké spoločnosti. Okrem toho musia letecké spoločnosti, ktoré myslia do budúcnosti, zvážiť prácu s bimodálnymi organizačnými štruktúrami, v ktorých jedna skupina optimalizuje súčasné obchodné modely (plánovanie siete, flotily a letového poriadku, ako aj riadenie príjmov), zatiaľ čo druhá skupina skúma inovatívne spôsoby pridávania digitálnych funkcií do fyzických produktov s cieľom poskytnúť konzistentný zážitok počas celej cesty.
Kniha je napísaná pre všetkých vysokopostavených odborníkov z praxe leteckých spoločností a súvisiacich podnikov na celom svete, ako aj pre vysokopostavených vládnych politikov.
