Hodnotenie:
Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 3 hlasoch.
Reforma verejnej správy je v mnohých krajinách nedokončenou záležitosťou.
Namiesto súčasného neporiadku táto kniha obhajuje systémový prístup, v ktorom sú ľudia na prvom mieste, plytvanie sa znižuje a zodpovednosť nahrádza obviňovanie.