Digitálne obchodné modely

Pôvodný názov:

Digital Business Models

Obsah knihy:

Obchodný model v podstate opisuje spôsob, akým spoločnosť zarába peniaze. Digitálne služby však často používame zadarmo (napr. Facebook, Google alebo WhatsApp) alebo za zdanlivo relatívne nízku cenu (napr. Blablacar, Airbnb a Amazon). Digitálne obchodné modely sa líšia od tradičných obchodných modelov.

V publikácii Digital Business Models sú vysvetlené kľúčové výzvy a charakteristiky rôznych obchodných modelov, ktoré používajú digitálne podniky. Tieto spoločnosti môžu byť zdrojom inšpirácie pre tradičné kamenné spoločnosti, ktoré sa snažia prejsť na digitálne technológie a/alebo prepracovať svoj tradičný obchodný model. Väčšina podnikov sa pri marketingovej komunikácii, riadení vzťahov so zákazníkmi, dodávateľskom reťazci alebo distribúcii spolieha na nejakú formu digitálnej technológie, avšak digitálna transformácia si vyžaduje úplné prehodnotenie spôsobu vytvárania a získavania hodnoty. Digitálne obchodné modely podrobne opisuje úspešné taktiky získavania zákazníkov a rozvoja obchodných ekosystémov digitálnymi hráčmi.

S využitím príslušných akademických a manažérskych poznatkov autori definujú pojmy, opisujú rôzne spôsoby, ako digitálne podniky vytvárajú a získavajú hodnotu, a navrhujú niekoľko užitočných nástrojov pre manažérov na analýzu situácie, formulovanie alebo implementáciu stratégie. Hodnotia sa rôzne typy digitálnych podnikov, ako sú viacstranné platformy, digitálni obchodníci, model založený na predplatnom, freemium, sociálne médiá a ekonomika zdieľania. Každá kapitola je ilustrovaná niekoľkými príkladmi a príloha obsahuje štyri plnohodnotné prípadové štúdie.