Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Kniha Harryho Beckwitha sa stretáva s chválou aj kritikou čitateľov. Mnohí oceňujú jej stručné postrehy a praktické rady týkajúce sa budovania značky, marketingu a vzťahov s klientmi. Niektoré recenzie však tvrdia, že jej chýba hĺbka a obsahuje mnoho opakovaných myšlienok z Beckwithovej predchádzajúcej práce „Predaj neviditeľného“. Celkovo sa kniha odporúča pre jej prístupnosť a cenné pripomienky pre každého, kto podniká, ale môže byť nedostatočná pre tých, ktorí hľadajú hĺbkovú analýzu.
Výhody:⬤ Ľahko sa číta s výstižnými poučkami, ku ktorým sa možno vracať.
⬤ Poskytuje praktické rady týkajúce sa budovania značky, marketingu a spokojnosti klientov.
⬤ Osloví rôznych profesionálov v oblasti podnikania, od vedúcich pracovníkov až po podnikateľov.
⬤ Obsahuje cenné poznatky, ktoré vedú k zlepšeniu vzťahov s klientmi.
⬤ Kniha môže slúžiť ako povzbudivé čítanie, najmä v náročných ekonomických časoch.
Nevýhody:⬤ Niektorí čitatelia majú pocit, že knihe chýba hĺbka a obsah.
⬤ Mnohé myšlienky sa považujú za prebrané z Beckwithových predchádzajúcich prác.
⬤ Niekoľko kritikov sa zmieňuje o tom, že autor používa príliš chytré frázy, ktoré môžu odvádzať pozornosť od posolstva.
⬤ Niektorí sa domnievajú, že je príliš zjednodušená a neposkytuje nové poznatky pre skúsených profesionálov v oblasti podnikania.
(na základe 44 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
What Clients Love: A Field Guide to Growing Your Business
Obsah knihy:
Harry Beckwith je autorom kníh Selling the Invisible a The Invisible Touch, ktoré sú klasikou marketingu. Teraz uplatňuje svoju jedinečnú zrozumiteľnosť, nadhľad, humor a odborné znalosti v novej ére masovej komunikácie a masového zmätku.
Kniha Čo klienti milujú vám pomôže vyniknúť z davu - a predať čokoľvek komukoľvek. Je to sprievodca v teréne, ktorý si môžete vziať so sebou do prvých línií dnešných obchodných bitiek - od podania ponuky až po budovanie značky, od návrhu loga až po uzavretie predaja. Kniha je plná skutočných príbehov o úspechu a neúspechu a ukáže vám, ako: lietať ako Jefferson Airplane.
Každý vie, že existuje Jeffersonov pamätník, ale Jeffersonovo lietadlo? Brilantný, pozornosť pútajúci názov často obsahuje nečakané a absurdné veci.
Uderiť sametovým kladivom. Nie je to ťažké.
Nie je to úplne mäkké. Dobre predať znamená nájsť tenkú hranicu medzi skromnosťou a chválenkárstvom a vniesť posolstvo do deja. Oslovte Francúza na ulici.
Istý francúzsky matematik veril, že žiadna teória nie je úplná, kým ju nedokážete vysvetliť prvému človeku, ktorého stretnete na ulici. Marketéri, ecoutez. Oblečte si Juliu Roberts.
Jedna scéna z filmu Pretty Woman vás môže poučiť viac ako celý rok štúdia na špičkovej obchodnej škole. Kniha Čo klienti milujú vám pomôže sústrediť sa, zostať sústredení a dodržiavať základné pravidlá úspechu - robiť malé veci správne a veľké veci ešte lepšie.
