Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Recenzie knihy „The Challenger Customer“ vyzdvihujú jej poznatky o predaji B2B a zdôrazňujú dôležitosť pochopenia zložitosti rozhodovania kupujúcich, najmä v prostredí s viacerými zainteresovanými stranami. Kniha zavádza koncept „mobilizátorov“ - kľúčových interných vplyvných osôb v rámci nákupnej organizácie, ktoré môžu pomôcť dosiahnuť konsenzus a uľahčiť zmenu. Hoci mnohí recenzenti chvália jej hĺbku a prístup založený na výskume, niektorí upozorňujú aj na problémy s nadbytočnosťou, opakovaním a štýlom písania.
Výhody:⬤ Silné postrehy o zložitosti predaja B2B a o tom, ako sa v ňom orientovať.
⬤ Zavádza koncept „mobilizátorov“ na zlepšenie predajných stratégií.
⬤ Podložené rozsiahlym primárnym výskumom a dôveryhodnými príkladmi.
⬤ Ponúka praktické návrhy na realizáciu spolupráce predaja a marketingu.
⬤ Zaujme čitateľov tým, že spochybňuje tradičné prístupy k predaju a podporuje nové myšlienky.
Nevýhody:⬤ Niektorí recenzenti považovali knihu za opakujúcu sa a málo stručnú.
⬤ Niekoľko z nich malo pocit, že v porovnaní s predchádzajúcimi dielami, ako napríklad „The Challenger Sale“, neprináša prevratné nové myšlienky.
⬤ Kritika štýlu písania vrátane preklepov a gramatických chýb, ktoré znehodnotili zážitok z čítania.
⬤ Niektorí čitatelia sa domnievajú, že si vyžaduje spoločné úsilie predajcov a marketingu, čím sa stáva menej prístupnou pre jednotlivých predajcov.
(na základe 114 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
Challenger Customer - Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results
Obsah knihy:
Táto kniha vychádza z nového prieskumu CEB medzi tisíckami B2B marketérov, predajcov a nákupcov na celom svete a ukazuje vám, ako nájsť týchto "mobilizátorov" a vybaviť ich nástrojmi, ktoré im umožnia efektívne vyzvať ich vlastné organizácie vo vašom mene.
