Zlé správanie, problémy s ľuďmi a nepríjemné situácie: Príručka pre manažérov a vedúcich tímov

Recenzie čitateľov

Kniha Gregga Warda „Zlé správanie, problémy s ľuďmi a nepríjemné situácie“ poskytuje praktické rady a nástroje pre manažérov na efektívne zvládanie náročných situácií na pracovisku. Mnohé recenzie chvália jej konverzačný tón a ľahko čitateľný formát, ako aj praktické tipy vychádzajúce z reálnych skúseností. Hoci väčšina čitateľov považuje obsah za hodnotný, niektorí ho kritizujú za prílišnú politickú korektnosť alebo za to, že sa nedostatočne venuje skutočným problémom.

⬤ Rýchle a pútavé čítanie
⬤ konverzačný tón
⬤ množstvo praktických poznatkov
⬤ pokrýva dôležité otázky na pracovisku s použiteľnými stratégiami
⬤ kombinuje skúsenosti z reálneho života s radami
⬤ skvelý zdroj informácií pre nových aj skúsených manažérov
⬤ obsiahly index pre jednoduchú orientáciu
⬤ zdôrazňuje rešpektujúce zaobchádzanie so zamestnancami.

⬤ Niektorí považujú predkladané riešenia za príliš politicky korektné alebo povrchné
⬤ niekoľko recenzentov má pocit, že sa účinne nezaoberá zložitejšími problémami reálneho sveta
⬤ niektorí kritizujú, že je podobná iným knihám o manažmente bez toho, aby ponúkla nové poznatky.

(na základe 23 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Bad Behavior, People Problems and Sticky Situations: A Toolbook for Managers and Team Leaders

Obsah knihy:

Zlé správanie, problémy s ľuďmi a nepríjemné situácie je prehľadná a ľahko použiteľná príručka, ktorá pomáha manažérom, nadriadeným a vedúcim tímov efektívne riešiť medziľudské problémy a náročné situácie, vytvárať riešenia, ktoré sú výhodné pre obe strany, a s istotou napredovať.

Prvé štyri kapitoly sú praktickými "základmi" o riadení ľudí, obťažovaní, rozmanitosti a vedení - všetky sú napísané pútavým, informatívnym a osobitým štýlom Gregga Warda. Potom predstavuje množstvo jednoduchých, prízemných a časom overených nástrojov, z ktorých mnohé sa dá naučiť za menej ako päť minút.

Zvyšok knihy je nabitý prípadovými štúdiami z "reálneho života" - všetky vychádzajú z Wardových takmer 20-ročných profesionálnych skúseností z práce s podnikmi, vládnymi a neziskovými organizáciami.