Vplyv: Riadenie zmien v 21. storočí, behaviorálne vedy, digitálna transformácia a budúcnosť práce

Recenzie čitateľov

Kniha ponúka kritické postrehy a praktické stratégie na vedenie organizačných zmien, pričom čerpá z viacerých disciplín. Recenzenti chvália jej prístup založený na dôkazoch a spochybňovaní konvenčného myslenia, zároveň však upozorňujú na potrebu lepšej úpravy.

⬤ Geniálne poznatky z viacerých odborov.
⬤ založený na dôkazoch a spochybňujúci zaužívané myslenie.
⬤ Poskytuje praktické stratégie na riadenie zmien.
⬤ Pútavý štýl písania s humorným nádychom.
⬤ Osviežujúci pohľad na vedenie v dnešnom komplexnom prostredí.
⬤ Dobre preskúmané a hĺbavé, použiteľné pri každodennom riadení zmien.

⬤ Nedostatok dôkladnej redakčnej úpravy, čo vedie k rozptyľovaniu pozornosti.
⬤ Niektorí čitatelia považovali autorove politické názory za zbytočné a rušivé.
⬤ Časté odkazy na predchádzajúce práce môžu niektorým čitateľom prekážať.

(na základe 9 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Impact: 21st Century Change Management, Behavioral Science, Digital Transformation, and the Future of Work

Obsah knihy:

Rozhľadení vedúci pracovníci vedia, že zvyšovanie kvalifikácie, zmena kultúry a spôsob myslenia sú rozhodujúcimi zložkami úspešnej digitálnej zmeny - ale nevedia, ako ich zmeniť dostatočne rýchlo, aby udržali krok s tempom technologických zmien. Je to preto, že naše modely zmien z 20. storočia nezvládajú výzvy digitálnej transformácie 21. storočia a budúcnosti práce - a to vysvetľuje zistenie spoločnosti McKinsey, že iba 25 % digitálnych transformácií je úspešných.

V knihe Impact celosvetovo uznávaný odborník na zmenu kultúry Paul Gibbons poskytuje lídrom nástroje a modely zmeny 21. storočia, ktoré sú založené na aktuálnom výskume v oblasti behaviorálnych vied, teórie komplexnosti, agilných metód, informačnej vedy a ďalších.

Gibbons ukazuje lídrom, že "čím viac sa pracoviská technologicky rozširujú (umelá inteligencia a robotizácia), tým dôležitejším sa paradoxne stáva "človek" - komunita, účel, spojenie, empatia, vzťahy a dôvera".

Pokračuje: "... ústredným prvkom celého obrazu zmeny spôsobu, akým sa meníme, humanizácie podnikania a zvyšovania kvalifikácie pracovnej sily je vedenie. Vo svete, kde je rozvoj ľudských schopností rozhodujúci, musia vedúci pracovníci viesť vzdelávanie." Gibbons potom na základe tejto myšlienky lídra ako učiaceho sa ilustruje, ako sa učenie môže uskutočňovať rýchlejšie a efektívnejšie prostredníctvom pochopenia najnovšieho výskumu a vhodného využívania vzdelávacích technológií 21. storočia.

Impact je o vedení zmien a o týchto "vylepšeniach" ľudskej stránky organizácií, o vedení, učení, komunikácii, zmenách, spolupráci, rozhodovaní a zapájaní. Keďže počítače robia viac nášho myslenia za nás a preberajú mnohé naše kognitívne úlohy, naša "konkurenčná výhoda" je v sociálnej oblasti. Hrubo povedané, môžeme outsourcovať časť nášho myslenia, ale nie veľkú časť našej spolupráce. Výhodou je oslobodenie od kognitívnej driny; výzvou je zvýšiť našu úroveň a zlepšiť sa v tom, čo nás robí výrazne ľudskými - sociálnymi, spolupracujúcimi, kreatívnymi a vizionárskymi.

Vedúci pracovníci sa dozvedia prostredníctvom prípadových štúdií z popredných podnikov (ako sú Google a Microsoft) a poznatkov z najnovších "vied o človeku", ktoré im ukážu, že - "spoločný cieľ je dôležitejší ako tradičné stimuly; empatia, dôvera a psychologická bezpečnosť prekonávajú staré metódy zmeny správania; behaviorálna veda niekedy prináša významné výsledky prostredníctvom malých úprav prostredia; neustále zapojenie funguje lepšie ako radnice, workshopy a cieľové skupiny; a dialóg so zainteresovanými stranami založený na technológiách funguje lepšie ako prieskumy."