Súťaž o deti: 21 konceptov služieb zákazníkom, ktoré môžu verejné školy využiť na udržanie a prilákanie študentov

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 3 hlasoch.

Pôvodný názov:

Competing for Kids: 21 Customer Service Concepts Public Schools Can Use to Retain and Attract Students

Obsah knihy:

Kedy ste sa naposledy zamysleli nad kvalitou služieb zákazníkom, ktoré vaša škola poskytuje študentom?

Keďže sa do popredia dostávajú alternatívne formy vzdelávania, verejné školstvo čelí výzve, že stratí svojich najlepších a najšikovnejších študentov v prospech konkurencie.

Súťažíme pre deti je kompletný manuál na poskytovanie skvelých služieb zákazníkom v celom školskom obvode. Uplatňovaním koncepcií uvedených v tejto knihe sa verejné školy môžu stať atraktívnejšími a úspešnejšími pri udržaní a prilákaní študentov.

V knihe Súťažíme pre deti sa dozviete:

⬤ Ako najlepšie spoločnosti využívajú služby zákazníkom, aby konkurovali na najvyššej úrovni.

⬤ Ako môže týchto dvadsaťjeden obchodných koncepcií pomôcť verejným školám lepšie konkurovať iným formám vzdelávania.

⬤ Ako vypracovať plán zákazníckych služieb v rámci celého okresu pre všetkých zamestnancov pracujúcich v oblasti verejných škôl.