Stratégie digitálneho marketingu pre spoluvytváranie hodnôt: Modely a prístupy pre online komunity značiek

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Digital Marketing Strategies for Value Co-Creation: Models and Approaches for Online Brand Communities

Obsah knihy:

Online komunity značiek (OBC) sú nesmierne dôležité pre rozvoj marketingovej stratégie, ale nie je jasné, ako môžu marketéri efektívne využívať tieto platformy na zvýšenie a rozvoj angažovanosti spotrebiteľov. Aby bola online komunita značky úspešná, mala by svojim členom umožniť cítiť spojenie so značkou a s ostatnými členmi a zároveň vytvoriť odstup od tých, ktorí do komunity nepatria. Mala by mať aj rituály a tradície, ktoré spájajú členov nad uctievanou pospolitosťou, a morálnu zodpovednosť pri prispievaní do komunity. Značky skutočne zohrávajú aktívnu úlohu pri zabezpečovaní stupňa aktivity v OBC' prostredníctvom obsahu, ktorý ponúka členom kvalitu zapojenia, o ktorú sa usilujú.

Táto kniha sa zameriava na súčasné otázky digitálneho marketingu v OBC a ponúka komplexné preskúmanie reakcie spotrebiteľov na aktívnu angažovanosť v takýchto komunitách. Rozoberá, ako môžu značky využiť rôzne úrovne účasti, angažovanosti a online konverzácií pri tvorbe marketingovej stratégie, a napokon skúma, ako online komunita značky posilňuje spoluvytváranie hodnôt.

Táto kniha, ktorá vyvažuje teóriu s praktickými prístupmi, sa seriózne zaoberá dôležitou, ale doteraz prehliadanou oblasťou digitálnej marketingovej stratégie a poskytuje dôležitý zdroj informácií pre vedcov, študentov a odborníkov z praxe.