Spätná väzba k práci: Dávanie, vyhľadávanie a využívanie spätnej väzby na zlepšenie výkonu

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 8 hlasoch.

Pôvodný názov:

Job Feedback: Giving, Seeking, and Using Feedback for Performance Improvement

Obsah knihy:

Táto kniha ukazuje, ako môžu manažéri efektívnejšie zhromažďovať a spracovávať informácie o výkone podriadených, vytvárať hodnotenia v rámci hodnotenia výkonu a prieskumov spätnej väzby z viacerých zdrojov a odovzdávať tieto informácie spôsobom, ktorý nie je ohrozujúci a vedie k produktívnym zmenám v správaní. Ukazuje tiež, ako môžu zamestnanci zhromažďovať, prijímať a využívať zmysluplné informácie o výkone z hodnotení, prieskumov a neformálnych diskusií na zmenu vlastného správania. Zborník pritom navrhuje, ako môžu odborníci z oblasti ľudských zdrojov a odborníci na vzdelávanie pomôcť manažérom poskytovať a efektívnejšie využívať spätnú väzbu.

Od vydania prvého vydania knihy Spätná väzba o práci uplynulo päť rokov. Táto revízia zahŕňa nasledujúce aktualizácie v tejto oblasti:

* nové teórie a výskumy v oblasti riadenia organizačného výkonu;

*nové metódy prepojenia strategického plánovania so stanovovaním a rozvojom individuálnych cieľov;

*vznik globalizácie a medzikultúrnych faktorov ovplyvňujúcich hodnotenie výkonnosti a využívanie technológií na zber údajov o výkonnosti; a.

*nové kapitoly o vnímaní osôb, spätnej väzbe z viacerých zdrojov, tímovej spätnej väzbe a spätnej väzbe v multikultúrnych organizáciách.