Skutočná profesionalita: Odvaha starať sa o svojich ľudí, klientov a kariéru

Hodnotenie:   (4,4 z 5)

Skutočná profesionalita: Odvaha starať sa o svojich ľudí, klientov a kariéru (H. Maister David)

Recenzie čitateľov

Zhrnutie:

Kniha získala od čitateľov zmiešané recenzie, ktoré vyzdvihujú jej použiteľnosť pre rôznych odborníkov a zároveň čelia kritike, že je zastaraná a príliš zameraná na určité typy odborníkov. Zatiaľ čo mnohí ju považujú za hlbokú a cennú pre pochopenie vzťahov s klientmi a profesionálneho správania, iní sa domnievajú, že jej chýba relevantnosť v dnešnom kontexte a obsahuje problematický obsah.

Výhody:

Použiteľná pre široké spektrum profesionálov
poskytuje cenné poznatky o vzťahoch s klientmi a profesionálnom správaní
dobre napísané a pútavé
často inšpiratívne posolstvá
užitočné ako nástroj na školenie nových zamestnancov.

Nevýhody:

Niektorý obsah sa považuje za zastaraný a vyžaduje si revíziu
vnímanie knihy ako príliš zameranej na právnikov a konzultantov
obsahuje nevhodný obsah v prvej kapitole
niektorí čitatelia ju považovali za urážlivú a mizogýnnu
niekoľko sťažností týkajúcich sa stavu fyzicky dodaných kníh.

(na základe 41 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

True Professionalism: The Courage to Care about Your People, Your Clients, and Your Career

Obsah knihy:

David Maister, popredný svetový konzultant firiem poskytujúcich profesionálne služby, dôrazne vyzýva odborníkov, aby preskúmali túto zásadnú, ale nedostatočne riešenú otázku: Čo je skutočná profesionalita? Profesionálne firmy sa neustále snažia, aby ich ľudia konali ako profesionáli - aby robili správne veci.

Hoci ich rôzne stimuly môžu viesť k dodržiavaniu predpisov zo strany zamestnancov, často nepodporujú dokonalosť. Jeho odpoveď je jasná: Je to vášnivá viera v to, čo robíte, nikdy neprestávate dodržiavať svoje normy a hodnoty a záleží vám na vašich klientoch, ľuďoch a vlastnej kariére.

Maister jasne a presvedčivo ukazuje, že takýto prístup je nielen etický, ale vedie aj k obchodnému úspechu.

Ďalšie údaje o knihe:

ISBN:9780684840048
Autor:
Vydavateľ:
Väzba:Mäkká väzba

Nákup:

Momentálne k dispozícii, na sklade.

Ďalšie knihy autora:

Riadenie firmy poskytujúcej profesionálne služby - Managing the Professional Service Firm
Medzinárodný expert a konzultant David Maister ponúka...
Riadenie firmy poskytujúcej profesionálne služby - Managing the Professional Service Firm
Skutočná profesionalita: Odvaha starať sa o svojich ľudí, klientov a kariéru - True Professionalism:...
David Maister, popredný svetový konzultant firiem...
Skutočná profesionalita: Odvaha starať sa o svojich ľudí, klientov a kariéru - True Professionalism: The Courage to Care about Your People, Your Clients, and Your Career
Dôveryhodný poradca: jubilejné 20. vydanie - The Trusted Advisor: 20th Anniversary Edition
Jubilejné 20. vydanie "brilantnej a praktickej" (Tom Peters,...
Dôveryhodný poradca: jubilejné 20. vydanie - The Trusted Advisor: 20th Anniversary Edition
Praktizujte to, čo kážete: Čo musia manažéri robiť, aby vytvorili kultúru vysokých výkonov -...
Súvisia postoje zamestnancov s finančným úspechom?...
Praktizujte to, čo kážete: Čo musia manažéri robiť, aby vytvorili kultúru vysokých výkonov - Practice What You Preach: What Managers Must Do to Create a High Achievement Culture

Diela autora vydali tieto vydavateľstvá: