Skryté konflikty v organizáciách: Odhaľovanie zákulisných sporov

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 4 hlasoch.

Pôvodný názov:

Hidden Conflict in Organizations: Uncovering Behind-The-Scenes Disputes

Obsah knihy:

Konflikt je trvalou súčasťou organizačného života.

Veľká časť z nich sa však zriedkakedy stáva verejnou a namiesto toho sa prejavuje v zákulisí v takých formách, ako je vyhýbanie sa, tolerancia, klebety a pomsta. Táto kniha uvádza príklady z mnohých organizačných prostredí a dokazuje, že konflikty nie sú zďaleka len príležitostným javom, ale sú súčasťou ich samotnej štruktúry.

Autori ďalej ilustrujú frekvenciu konfliktov, ukazujú, ako sa konflikty v skutočnosti riešia, a navrhujú, ako možno tieto konflikty lepšie riadiť v záujme organizačnej efektívnosti.