Hodnotenie:
Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.
Sales Management: A Research Overview
Predaj je hybnou silou obchodného sveta, a preto predstavuje oblasť zásadného významu pre vedecký výskum. Táto stručná kniha analyzuje súčasné myšlienky a nové postupy vo výskume riadenia predaja.
Organizácie, ktoré sa snažia zvýšiť príjmy a rozšíriť svoje portfólio o nových zákazníkov, budú mať čoraz väčšie problémy úspešne to dosiahnuť bez toho, aby poznali a osvojili si vhodné, adaptívne predajné procesy. V knihe, ktorá zahŕňa aj význam riadenia vzťahov so zákazníkmi a spôsob, akým predajcovia zosúlaďujú svoje interakcie s marketingovou funkciou, sa budú rozoberať nové témy, ako sú agilné riadenie predaja, digitálny predaj, umelá inteligencia a dôvera. V texte sa preskúma najnovší výskum s cieľom zistiť, ako zvyšovať a organizovať predajný potenciál, riadiť hybridné predajné tímy a vplyv nových technológií na predajné procesy. Tieto diskusie budú užitočné pri zdôrazňovaní problémov a poskytovaní niektorých riešení pre odborníkov z praxe, ktorí pôsobia v nových prostrediach.
Táto kniha bude neoceniteľná pre výskumníkov v oblasti predaja, pretože sumarizuje súčasné poznatky o kľúčových témach predaja a riadenia predaja a naznačuje možné smery budúceho výskumu.
