Predstavenie autora R. Dijulius John:

Predstavenie autora R. Dijulius John:

R. Dijulius John je renomovaný autor, rečník a konzultant známy svojimi odbornými znalosťami v oblasti zákazníckej skúsenosti a riadenia podnikov. Ako zakladateľ spoločnosti The Dijulius Group sa R. Dijulius John špecializuje na pomoc organizáciám pri zlepšovaní služieb zákazníkom a vytváraní pozoruhodných zákazníckych skúseností.

Jeho najpredávanejšie knihy vrátane „V čom je to tajomstvo?“ a „Revolúcia v službách zákazníkom“ ho preslávili ako myšlienkového lídra v oblasti služieb zákazníkom. R. Dijulius John zdôrazňuje dôležitosť budovania silnej zákaznícky orientovanej kultúry v podnikoch, aby sa dosiahol úspech a lojalita.

R. Dijulius John, ktorý má skúsenosti z podnikania a maloobchodu, spája poznatky z reálneho sveta s inovatívnymi stratégiami, aby inšpiroval lídrov a organizácie na celom svete. Jeho cenné príspevky k filozofii služieb zákazníkom sú všeobecne uznávané, vďaka čomu je R. Dijulius John povinne sledovaným autorom pre každého, kto má záujem zlepšiť svoj prístup k podnikaniu a vzťahom so zákazníkmi.

Doterajšie vydané knihy od R. Dijulius John: