Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Kniha Delivering Happiness od Tonyho Hsieha ponúka pútavý a hlboký pohľad na budovanie úspešného podniku prostredníctvom silnej firemnej kultúry a snahy o dosiahnutie cieľa, a nie len zisku. V knihe je podrobne opísaná Hsiehova cesta od jeho začiatkov podnikania až po jeho vedenie spoločnosti Zappos, pričom sa zdôrazňuje význam šťastia zamestnancov a výnimočných služieb zákazníkom.
Výhody:Kniha je motivujúca, ľahko sa číta a je plná osobných anekdot a múdrostí o riadení, vedení a firemnej kultúre. Čitatelia ocenia Hsiehov jedinečný pohľad, ktorý uprednostňuje šťastie a vzťahy pred obyčajným ziskom. Mnohí ju považujú za inšpiratívnu a užitočnú príručku pre podnikateľov, ktorí chcú podporovať pozitívne pracovné prostredie.
Nevýhody:Niektorí čitatelia považujú niektoré časti za opakujúce sa alebo nudné, najmä prvé časti opisujúce Hsiehovo detstvo a prvé podnikateľské snahy. Niekoľko kritikov spomína, že niektoré postrehy môžu pôsobiť klišéovito alebo príliš zjednodušene, chýba im hĺbka praktických podnikateľských rád, a majú pocit, že Hsiehove skúsenosti sa nemusia univerzálne vzťahovať na všetky podnikateľské kontexty.
(na základe 1415 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose
Obsah knihy:
Zaplaťte úplne novým zamestnancom 2000 dolárov za odchod.
Urobte zo služieb zákazníkom zodpovednosť celej spoločnosti - nie iba jedného oddelenia.
Zamerajte sa na firemnú kultúru ako na prioritu č. 1.
Aplikujte výskumy z oblasti vedy o šťastí na riadenie podniku.
Pomáhajte zamestnancom rásť - osobnostne aj profesionálne.
Snažte sa zmeniť svet.
A tiež zarábajte peniaze...
Znie to šialene? To všetko je štandardný pracovný postup v spoločnosti Zappos, online predajcovi, ktorý ročne dosiahne hrubý predaj tovaru za viac ako 1 miliardu dolárov. Po tom, čo spoločnosť Zappos v roku 2009 debutovala ako nováčik na najvyššom mieste v každoročnom zozname časopisu Fortune "Best Companies to Work For" (Najlepšie spoločnosti, v ktorých sa oplatí pracovať), ju v deň uzavretia transakcie kúpila spoločnosť Amazon v hodnote viac ako 1,2 miliardy USD.
V knihe Delivering Happiness sa generálny riaditeľ spoločnosti Zappos Tony Hsieh delí o rôzne lekcie, ktoré sa naučil v podnikaní a živote, od založenia farmy na pestovanie červov až po vedenie podniku na výrobu pizze, cez LinkExchange, Zappos a ďalšie. Rýchla a prízemná kniha Delivering Happiness ukazuje, ako je veľmi odlišný druh firemnej kultúry mocným modelom na dosiahnutie úspechu - a ako sústredením sa na šťastie ľudí okolo seba môžete výrazne zvýšiť svoje vlastné. #Bestseller New York Times a Wall Street Journal č. 1.
