Pravdivé príbehy z krajiny digitálneho piesku: príťažlivé memoáre kariérneho maniaka technickej podpory

Recenzie čitateľov

Kniha pútavo a s humorom opisuje zážitky technického pracovníka zákazníckej podpory, pričom sa v nej miešajú osobné príbehy a postrehy o absurdnostiach firemnej politiky. Hoci dobre rezonuje u tých, ktorí poznajú zákaznícky servis, niektorí čitatelia považovali jej časti za príliš osobné a reflexívne, pripomínajúce denníkové záznamy.

⬤ Pútavé a zábavné opisy zážitkov zo zákazníckej podpory
⬤ príbuzné pre tých, ktorí pracujú v tejto oblasti
⬤ ponúka vtipné postrehy o firemných absurditách
⬤ pre lepší zážitok odporúčame audioknihu.

⬤ Niektoré časti sú pomalšie a odchyľujú sa od témy zákazníckej podpory
⬤ prehnané osobné detaily spôsobujú, že niektoré časti pôsobia ako denníkové záznamy
⬤ politické názory môžu byť pre niektorých čitateľov polarizujúce.

(na základe 4 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

True Tales from the Land of Digital Sand: relatable memoirs of a career tech support geek

Obsah knihy:

Poučný výlet do života a mysle technika počítačovej podpory z generácie X.

S nefalšovaným suchým humorom a osviežujúcou úprimnosťou sú konečne pomenované nepochopiteľné absurdity tohto odvetvia - odhaľujúc ich skutočný vplyv na zákazníkov, korporácie, spoločnosť a tých pár zamestnancov, ktorí sa odmietajú zbaviť svojej pevnosti.