Ovplyvňovanie rozhodnutí zákazníkov: Uvoľnite silu svojej značky a získajte si zákazníkov

Recenzie čitateľov

Kniha ponúka pohľad na moderné spotrebiteľské správanie, pričom zdôrazňuje dôležitosť pochopenia skutočných nákupných praktík namiesto predpojatých predstáv. Bola ocenená pre svoj aktuálny obsah súvisiaci s nedávnymi kultúrnymi zmenami vrátane tých, ktoré ovplyvnila pandémia. Niektorí čitatelia sa však domnievajú, že kniha nesplnila svoje sľuby, a opisujú ju ako príliš zameranú na spoločnosť autorov a s nedostatkom praktických poznatkov pre online maloobchodníkov.

Poskytuje nový pohľad na správanie spotrebiteľov so zameraním na súčasnú realitu.

Zaoberá sa vplyvom Covid-19 a práce na diaľku na nákupné zvyky.

(na základe 4 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Influencing Shopper Decisions: Unleash the Power of Your Brand to Win Customers

Obsah knihy:

Mal by som inzerovať v televízii? Je tlač mŕtva? Mal by som spolupracovať s influencerom? Mal by som propagovať svoj produkt prostredníctvom reklamy na Facebooku a Instagrame? A čo TikTok? Ako majú značky presvedčiť zákazníkov, aby povedali "áno" v čoraz zložitejšom, roztrieštenom a rýchlo sa meniacom svete?

Neustále zmeny, rýchle inovácie, rušitelia kategórií, rastúce očakávania zákazníkov a nový prístup k tovarom a službám spôsobili, že spotrebitelia a zákazníci sa neuveriteľne zdokonaľujú v prechádzaní oceánmi prieskumov a informácií. Pred nákupným rozhodnutím je cieľový spotrebiteľ vašej značky nákupcom. S väčším výberom než kedykoľvek predtým sa nakupujúci stávajú čoraz promiskuitnejšími, otvárajú sa novým značkám, produktom a nákupným kanálom. V knihe Influencing Shopper Decisions sú autormi výskumníci trhu, ktorí odhaľujú, ako môžu značky pomôcť nakupujúcim povedať "áno" lepším pochopením spotrebiteľského rozhodovania.

Autori sledujú vývoj myslenia nakupujúcich od prvého momentu pravdy až po neslávne známy ZMOT spoločnosti Google a načrtávajú novú paradigmu nákupného správania, ktorá sa zameriava na potreby, priority a kontext nakupujúcich. Či už ste obchodník so značkami CPG, digitálna mediálna spoločnosť alebo majiteľ malého podniku, kniha Ovplyvňovanie rozhodovania nakupujúcich poskytuje jedinečné pochopenie myslenia nakupujúcich a kľúč k jeho odomknutiu. Po vysvetlení síl, ktoré riadia rozhodovanie spotrebiteľov, autori uvádzajú kľúčové poznatky a stratégie, ktoré môžu marketéri využiť na udržanie relevantnosti a zvýšenie angažovanosti u spotrebiteľov.