Odvážne kultúry: Ako budovať tímy mikroinovátorov, riešiteľov problémov a zástancov zákazníka

Recenzie čitateľov

Odvážne kultúry od Karin Hurtovej a Davida Dyea sú vysoko oceňované pre svoj praktický prístup k vytváraniu podporného a angažovaného pracovného prostredia. V knihe sú uvedené jasné kroky pre vedúcich pracovníkov na vytvorenie kultúry, ktorá podporuje spätnú väzbu, inovácie a zodpovednosť členov tímu. Mnohí recenzenti si knihu pochvaľujú pre jej praktické postrehy a pozitívne účinky, ktoré mala na ich tímy a pracoviská.

⬤ Praktický návod s realizovateľnými krokmi.
⬤ Zlepšuje angažovanosť a zodpovednosť tímu.
⬤ Pomáha identifikovať a riešiť organizačné nedostatky.
⬤ Podporuje otvorenú komunikáciu a spätnú väzbu.
⬤ Relevantný výskum a príklady.
⬤ Vhodné pre všetkých vedúcich pracovníkov, vrátane tých, ktorí zastávajú vládne pozície.
⬤ Jednoduché čítanie a aplikácia konceptov.

⬤ Nemusí byť účinné v toxických kultúrach.
⬤ Pre niektorých čitateľov môže byť náročné realizovať zmeny samostatne.
⬤ Vyžaduje odvahu, ktorú nemusí mať každý.
⬤ Niektoré koncepty môžu vyvolať úzkosť u tých, ktorí pracujú v nepodporujúcich prostrediach.

(na základe 35 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Courageous Cultures: How to Build Teams of Micro-Innovators, Problem Solvers, and Customer Advocates

Obsah knihy:

Od vedúcich pracovníkov, ktorí sa sťažujú, že ich tímy neprispievajú nápadmi, až po zamestnancov, ktorí sa vzdávajú, pretože ich príspevky nie sú oceňované - vinníkom je firemná kultúra. Odvážna kultúra poskytuje plán na vybudovanie vysoko výkonnej kultúry s vysokou mierou angažovanosti, ktorej základom je zdieľanie nápadov, riešenie problémov a odmeňovanie príspevkov zo všetkých úrovní.

Mnohí vedúci pracovníci sú presvedčení, že majú otvorené prostredie, ktoré podporuje zamestnancov, aby sa vyjadrovali, a sú šokovaní, keď sa dozvedia, že zamestnanci sa držia späť. Zamestnanci majú nápady a chcú byť vypočutí. Vedenie ich chce počuť.

Príliš často však majú zamestnanci aj vedúci pocit, že nikomu nezáleží na tom, aby sa veci zlepšili. Tento rozpor sa časom zvyčajne len prehlbuje, pričom obe strany sa pevnejšie utvrdzujú vo svojich názoroch. Stať sa odvážnou kultúrou znamená budovať tímy mikroinovátorov, riešiteľov problémov a obhajcov zákazníkov, ktorí spolupracujú.

V našom svete rýchlych zmien je odvážna kultúra vašou konkurenčnou výhodou. Zabezpečuje, že vaša spoločnosť je "lepkavá" pre zákazníkov aj zamestnancov.

V knihe Odvážna kultúra sa naučíte praktické nástroje, ktoré vám pomôžu:

⬤ Zistite, aký je rozdiel medzi mikroinovátormi, riešiteľmi problémov a zástancami zákazníka a ako spolu pracujú.

⬤ Pozrite sa, ako najnovší výskum autorov potvrdzuje, prečo organizácie zápasia s vytváraním silných kultúr, v ktorých sú zamestnanci povzbudzovaní k tomu, aby prispievali svojím najlepším myslením.

⬤ Oboznámte sa s overenými modelmi a nástrojmi, ktoré môžu vedúci pracovníci uplatniť na všetkých úrovniach organizácie, aby opätovne zapojili a motivovali zamestnancov.

⬤ Poznajte osvedčené postupy spoločností z celého sveta a naučte sa, ako tieto stratégie a techniky uplatniť vo vlastnej organizácii.

Táto kniha vám poskytne praktické nástroje na odhalenie, využitie a rozšírenie najlepších nápadov z každej úrovne vašej organizácie.