Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Kniha „Kultúrny šok“ od Jima Cliftona poskytuje pohľad na vývoj pracoviska po zavedení COVID, pričom zdôrazňuje význam angažovanosti zamestnancov, kultúry a úlohy manažérov. Je založená na výskume a predstavuje cenné stratégie pre moderných vedúcich pracovníkov. Niektorí čitatelia však majú pocit, že sa vo veľkej miere opiera o predchádzajúci výskum spoločnosti Gallup a slúži ako propagácia poradenskej spoločnosti Gallup.
Výhody:⬤ Ponúka na výskume založený pohľad na dynamiku moderného pracoviska a angažovanosť zamestnancov.
⬤ Ľahko sa číta a obsahuje praktické nápady pre manažérov.
⬤ Zdôrazňuje dôležité zmeny v kultúre na pracovisku v dôsledku COVID-1
⬤ Dobrá hodnota pre odborníkov v oblasti ľudských zdrojov a záujemcov o strategické riadenie.
Nevýhody:⬤ Môže sa zdať, že sa opakuje alebo je zhrnutím predchádzajúceho výskumu Gallupu bez podstatných nových poznatkov.
⬤ Niektorí čitatelia ju považujú skôr za propagačný materiál pre služby spoločnosti Gallup než za samostatnú príručku.
⬤ Veľké zameranie na údaje nemusí osloviť všetkých čitateľov.
(na základe 14 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
Culture Shock: An Unstoppable Force Has Changed How We Work and Live. Gallup's Solution to the Biggest Leadership Issue of Our Time.
Obsah knihy:
Pandémia COVID-19 spôsobila prebudenie, ktoré šokovalo svet - štrukturálnu zmenu v tom, ako a kde ľudia pracujú a žijú. Jednu vec teraz vieme s istotou: Nič sa nevráti do normálu.
To, ako sa organizácie prispôsobia tomuto kultúrnemu šoku, rozhodne o tom, či sa im bude dariť, alebo dokonca prežijú, a či produktivita v USA a na celom svete stúpne alebo klesne.
Bezprostredné nebezpečenstvo spočíva v tom, že väčšina zamestnancov bude teraz fungovať skôr ako nezávislí dodávatelia alebo gigantickí pracovníci než zamestnanci, ktorí sú lojálni a oddaní vašej organizácii. Riziko rastie, pretože mentalita vašich zamestnancov sa naďalej mení z môjho života v práci na môj život doma. Môže sa stať takmer nemožné vytvoriť kultúru oddaných členov tímu a silných vzťahov v práci.
Vedúci pracovníci naďalej zápasia s otázkou, ako priviesť zamestnancov späť do kancelárie. Oveľa väčším problémom je však zhoršovanie vzťahov so zákazníkmi, ku ktorému už dochádza. Jednoducho povedané, vaši zamestnanci a vaši zákazníci sa navzájom poznajú. Mnohí sú najlepšími priateľmi. Ako si udržíte oddanosť zákazníkov, keď sa snažíte vytvoriť kultúru oddaných zamestnancov, ktorí si s týmito zákazníkmi budujú a upevňujú vzťahy?
Teraz je jasné, že nezastaviteľná sila zmenila spôsob našej práce a života. Kultúrny šok ponúka riešenie, ktoré načrtáva lepší svet práce a života - svet s oveľa vyššou produktivitou, väčším počtom zákazníkov a lepšou pohodou. Je to Gallupovo riešenie najväčšieho problému vedenia našej doby.
