Insightful Quality: Okrem neustáleho zlepšovania

Recenzie čitateľov

Kniha poskytuje poznatky o dosahovaní prelomových zlepšení v podnikaní prostredníctvom komplexného manažérstva kvality (TQM) a rozvoja vhľadu ako disciplíny na dosiahnutie vynikajúcej výkonnosti a inovácií. Nadväzuje na koncepty z predchádzajúcich diel a zdôrazňuje význam proaktívneho prístupu a pripravenosti na meniace sa podmienky na trhu.

Ponúka praktický návod pre manažérov na všetkých úrovniach, zdôrazňuje význam vhľadu v podnikaní, aplikovateľné teórie z filozofie na manažment a navrhuje, ako môžu organizácie rozvíjať kultúru vhľadu pre zlepšenie výkonnosti.

Niektorým čitateľom môžu byť koncepty známe, ak čítali predchádzajúce diela, napríklad „Prežijú len paranoici“, a môžu očakávať viac originality. Taktiež by sa mohla považovať za príliš zameranú na TQM pre tých, ktorí hľadajú širšie podnikateľské stratégie.

(na základe 3 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Insightful Quality: Beyond Continuous Improvement

Obsah knihy:

Aby organizácie prežili, dosiahli a udržali si vedúce postavenie na trhu, musia sa zapojiť do dlhodobejších strategických činností v oblasti kvality s cieľom riešiť radikálne - prípadne paradigmu meniace - zlepšenia, ktoré by mohli ovplyvniť organizáciu a jej konkurenčné postavenie.

To si vyžaduje iný spôsob myslenia a konania vedúcich pracovníkov a manažérov. Tento spôsob sa nazýva insightful thinking (vhľadové myslenie) a táto kniha vám môže ukázať, ako dosiahnuť takýto úspech.

Táto kniha je o tom, ako myslieť inak o kvalite a tým zvýšiť kreativitu, inovácie a agilitu organizácie a jej zamestnancov, ako aj povedomie o novinkách na trhu a ich možnom vplyve na organizáciu a jej trhy. Kvalita sa musí riešiť zo strategického aj operatívneho hľadiska, aby organizácie mohli dlhodobo efektívne konkurovať. Strategické riadenie kvality si vyžaduje prezieravé vedenie.

Každá kapitola obsahuje krátke prípadové ilustrácie skutočných organizácií, ktoré ilustrujú hlavné body danej kapitoly. Vyzýva vedúcich pracovníkov a manažérov, aby si osvojili nový spôsob myslenia, a predkladá podnetné myšlienky o tom, ako môžu organizácie začať proces vytýčenia vlastnej cesty k pochopeniu - a trvalému úspechu.