Dilema manažéra: Sprievodca manažéra riadením zmien

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 4 hlasoch.

Pôvodný názov:

The Manager's Dilemma: A Manager's Guide to Change Management

Obsah knihy:

Prečo toľko úsilia o zmenu v našich organizáciách zlyháva? Jeden z niekoľkých dôvodov... nepripravení manažéri.

Manažéri majú často pocit, že ich vedúci pripravujú zmeny, uvoľňujú ich a potom očakávajú, že manažéri urobia ťažkú prácu. Táto ťažká práca zahŕňa osobné vyrovnanie sa so zmenami a potom aj zapojenie svojich tímov. Toto je „manažérska dilema“.

Sú manažéri v takejto situácii bezmocní? Sú nastavení na to, aby zlyhali a sklamali? Odpoveď znie nie. Dokonca aj vtedy, keď sa vedúci pracovníci snažia plniť svoju úlohu sponzorov zmien, existuje veľa vecí, ktoré môže manažér urobiť, aby posunul agendu zmien dopredu a možno zachránil situáciu.

Steve King odhaľuje tri kľúčové úlohy, ktoré musia manažéri zohrávať v okamihoch zmien: komunikátor zmien, kouč zmien a obhajca zmien.... a poskytuje niekoľko jednoduchých nástrojov a taktík, ako túto prácu zvládnuť.