Budúcnosť maloobchodu: Dobrá, zlá a škaredá digitálna transformácia

Pôvodný názov:

Retail Futures: The Good, the Bad and the Ugly of the Digital Transformation

Obsah knihy:

Retail Futures predstavuje komplexnú zbierku nových teórií, originálnych empirických dôkazov a aplikovaných prípadových štúdií, ktoré syntetizujú nové príspevky v oblasti riadenia inovácií a technológií pre maloobchodný sektor. Eleonora Pantano predkladá čitateľom prístupnú a rozsiahlu zbierku kapitol, ktorých cieľom je jasne identifikovať výzvy, ktorým musia maloobchodníci čeliť v reakcii na nové inovatívne postupy, a zároveň navrhuje, ako môže sektor reagovať na technologický vývoj.

V knihe sa analyzujú teórie, rámce a usmernenia na úspešné riadenie inovácií v maloobchode, empirický výskum správania maloobchodníkov a spotrebiteľov, keď čelia inováciám v maloobchodnom prostredí, etické aspekty a otázky ochrany osobných údajov a prípadové štúdie maloobchodníkov a inovácií.

Kniha Retail Futures je určená predovšetkým akademickým výskumníkom, ktorí sa zaoberajú maloobchodom (vrátane internetového a elektronického maloobchodu), ako aj študentom vyšších ročníkov, ktorí chcú pochopiť tento fenomén. Okrem toho je kniha užitočná pre odborníkov z praxe, ktorí zažívajú dramatické účinky nových a inteligentných technológií na svoje maloobchodné stratégie. Toto dielo poskytuje silnú zbierku teórií, empirických dôkazov a aplikácií prípadových štúdií, ktoré prístupným spôsobom syntetizujú vznikajúce štúdie o riadení inovácií a technológií pre maloobchod.