Značkový prepad: Prečo zákazníci teraz riadia spoločnosti a ako z toho profitovať

Recenzie čitateľov

Čitatelia z oblasti marketingu a brandingu knihu prijali s veľkým ohlasom, pričom mnohí z nich ocenili jej praktické postrehy a pútavý štýl písania. Ponúka praktické rady na odlíšenie značiek na konkurenčnom trhu. Niektorí čitatelia však poznamenali, že niektoré kapitoly sa im zdali nedostatočne rozvinuté alebo že obsah nebol obzvlášť zapamätateľný.

Kniha je plná praktických a využiteľných postrehov, ľahko sa číta a poskytuje osviežujúci pohľad na branding. Mnohí čitatelia ju považovali za inšpiratívnu a za cenný zdroj informácií pre marketérov, riaditeľov značiek a dizajnérov. Uvádza jasné a použiteľné príklady a je chválená za svoju stručnosť, vďaka ktorej je prístupná a rýchlo sa vstrebáva.

V niektorých kapitolách môže byť cítiť nedostatok hĺbky, čo vedie k dojmom, že autor je vo svojich výkladoch lenivý. Niekoľko čitateľov považovalo obsah za trochu zabudnuteľný alebo nie príliš prevratný. Okrem toho sa vyskytli technické problémy s verziou pre Kindle a sťažnosti na stav fyzickej knihy pri doručení.

(na základe 58 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Brand Flip: Why Customers Now Run Companies and How to Profit from It

Obsah knihy:

Marty Neumeier, odborník na bestsellery v oblasti značiek, vám ukáže, ako prejsť od minulosti riadenej spoločnosťou k budúcnosti riadenej spotrebiteľom. Dozviete sa, ako zmeniť svoju značku z ponuky produktov na ponuku zmyslu, z ochrany hodnoty na tvorbu hodnoty, z cenotvorby založenej na nákladoch na cenotvorbu založenú na vzťahoch, zo segmentov trhu na kmene značky a zo spokojnosti zákazníkov na posilnenie postavenia zákazníkov.

Za 13 rokov, odkedy Neumeier napísal knihu The Brand Gap, sa vplyvom sociálnych médií potvrdila jeho základná teória: "Značka nie je to, čo o nej hovoríte vy - je to to, čo o nej hovoria oni." Ľudia už nie sú spotrebitelia, trhové segmenty alebo malé údaje vo veľkých databázach. Nekupujú značky. Pripájajú sa k značkám. Chcú hlasovať o tom, čo sa bude vyrábať a ako sa to bude dodávať. Sú ochotní vyhrnúť si rukávy a pomôcť - nielen propagáciou značky svojim priateľom, ale aj prispievaním obsahom, dobrovoľnými nápadmi a dokonca aj predajom produktov alebo služieb.

V centre knihy je Matica záväzkov značky, jednoduchý nástroj na usporiadanie šiestich základných zložiek značky. Komunita vašej značky je váš kmeň. Ako ho budete viesť?