Zmiešané signály: Ako skutočne fungujú stimuly

Recenzie čitateľov

Kniha „Zmiešané signály: Uri Gneezy skúma koncept stimulov a ich zložitosť a uvádza pútavé príklady zo života, ktoré ilustrujú, ako môžu zle navrhnuté stimuly viesť k nezamýšľaným dôsledkom. Čitatelia oceňujú prenikavý a vtipný štýl písania knihy, ktorý sprístupňuje zložité myšlienky.

Kniha je dobre napísaná, pútavá a informatívna, plná príkladov z reálneho života a kontraintuitívnych poznatkov o stimuloch. Čitatelia ju považujú za poučnú pre osobný aj profesionálny kontext a pomáha im pochopiť vplyv stimulov na správanie. Mnohí ju vrelo odporúčajú pre jej zrozumiteľnosť a hĺbku, čo z nej robí cenný zdroj informácií.

Niektoré recenzie výslovne neuvádzajú zápory; potenciálnou nevýhodou by však mohlo byť to, že čitatelia, ktorí očakávajú čisto akademický text, môžu nájsť v knihe pútavý a humorný štýl, ktorý je menej formálny, než očakávali. Je tu tiež naznačené, že pochopenie stimulov si môže vyžadovať zmenu zaužívaného myslenia, čo by mohlo byť pre niektorých čitateľov náročné.

(na základe 20 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Mixed Signals: How Incentives Really Work

Obsah knihy:

Informatívny a zábavný opis toho, ako činy vysielajú signály, ktoré formujú správanie, a ako navrhnúť lepšie stimuly pre lepšie výsledky v našom živote, v našej práci a v našom svete

"Správne nastavenie rovnováhy stimulov môže byť komplikované. Gneezy však dúfa, že jeho kniha poskytne poznatky, ktoré pomôžu ľuďom cítiť sa pripravení prijať tento koncept a navrhnúť lepšie stimuly." -- Financial Times

"Ak si myslíte, že rozumiete tomu, ako stimuly fungujú, zamyslite sa znova. Priekopník behaviorálnej ekonómie odhaľuje, ako môžeme vytvoriť systémy odmeňovania, ktoré minimalizujú nezamýšľané dôsledky a maximalizujú šťastie, zdravie, bohatstvo a úspech." -- Adam Grant, Granted (blog)

Stimuly vysielajú silné signály, ktorých cieľom je ovplyvniť správanie. Často však dochádza ku konfliktu medzi tým, čo hovoríme, a tým, čo robíme v reakcii na tieto stimuly. Výsledkom sú zmiešané signály.

Zoberte si generálneho riaditeľa, ktorý nabáda k tímovej práci, ale navrhuje stimuly pre individuálny úspech, ktorý podporuje inovácie, ale trestá neúspech, ktorý kladie dôraz na kvalitu, ale platí za kvantitu. Behaviorálny ekonóm Uri Gneezy na základe takýchto scenárov z reálneho sveta, ktoré ilustrujú tento každodenný jav, vysvetľuje, prečo stimuly často zlyhávajú, a ukazuje, ako môžu správne stimuly zmeniť správanie tým, že sa zosúladia so signálmi pre lepšie výsledky.

Na základe behaviorálnej ekonómie, teórie hier, psychológie a práce v teréne Gneezy načrtáva, ako byť inteligentným stimulátorom a navrhovať odmeny, ktoré sú jednoduché a účinné. Zdôrazňuje, ako môže správna kombinácia ekonomických a psychologických stimulov povzbudiť ľudí, aby jazdili úspornejšími autami, boli inovatívnejší v práci a dokonca chodili do posilňovne. "Stimuly vysielajú signál," píše Gneezy, "a vaším cieľom je zabezpečiť, aby bol tento signál v súlade s vašimi cieľmi.".